# QQ邮箱输入密码后登录失败？
#### 问题分析
如果您在移动端使用QQ邮箱登录，输入邮箱密码后反复出现登录框，登录失败的原因是WeLink设置了邮箱IMAP协议，在QQ邮箱也必须开启IMAP协议才能登录。
请按以下步骤在QQ邮箱网页上开启IMAP协议，然后使用QQ邮箱授权码作为密码登录WeLink移动端邮箱。
#### 解决方法
1. 登录QQ邮箱网页版本，点击"设置"。 ![](https://support.huaweicloud.com/faq-welink/figure/zh-cn_image_0177238629.png "点击放大")
   
2. 选择"帐户\>服务\>IMAP/SMTP服务"，点击"开启"，按照QQ邮箱提示，开启IMAP协议。 ![](https://support.huaweicloud.com/faq-welink/figure/zh-cn_image_0177238630.png "点击放大")
   ![](https://support.huaweicloud.com/faq-welink/figure/zh-cn_image_0177238631.png "点击放大")
   
3. 按照提示使用密保手机号码发送短信。 ![](https://support.huaweicloud.com/faq-welink/figure/zh-cn_image_0177238632.png "点击放大")
   
4. 开启成功会收到QQ邮箱IMAP协议的授权码，记录并使用该授权码登录WeLink移动端邮箱。 ![](https://support.huaweicloud.com/faq-welink/figure/zh-cn_image_0177238633.png "点击放大")