# 企业智慧屏客户刚签收，电话咨询多久可以来安装？
企业智慧屏在收到报装后，安装工程师会在如下时间内联系您进行安装预约，同时会在上门安装前，会和您提前进行沟通并确认现场是否具备上门安装条件的；为更好的给您提供安装服务，请您务必提前一天预约安装。
![](https://support.huaweicloud.com/faq-terminal-welink/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
如客户有安装需求，请记录客户联系方式/安装的地址/设备型号等信息邮件传递给政企400。
| 新疆区域预约场景      | 预约SLA  |
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| 10:30至20:00   | 2.5小时内 |
| 20:00至次日10:30 | 次日12点前 |
   
| 预约场景         | 预约SLA  |
|:---|:---|
| 8:30至18：00   | 2.5小时内 |
| 18：00至次日8:30 | 次日10点前 |