# 客户端安装失败？
- 安装客户端报错，报错信息如下： ![](https://support.huaweicloud.com/faq-pc-welink/figure/zh-cn_image_0223346881.png "点击放大")
  **解决方法**：
  1. 搜索框搜services.msc，打开服务。
  
  2. 服务里面找到Windows Management Instrumentation，启动类型改为自动，然后点击启动将状态变为正在运行。 ![](https://support.huaweicloud.com/faq-pc-welink/figure/zh-cn_image_0223346882.png "点击放大")
     
   
- 安装客户端报错，报错信息如下： ![](https://support.huaweicloud.com/faq-pc-welink/figure/zh-cn_image_0223346883.png "点击放大")
  **解决方法**：
  解决方案有两个：
  **方案一**：利用电脑自修复能力。
  1. 电脑桌面点击"开始 \> 运行"，在运行框里输入regedit ，按确定（回车）即可进入注册表。
  
  2. 打开注册表：HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\services\\winmgmt，找到名称为DependOnService的键值，双击编辑，将键值修改为"RPCSS"。
  
  3. 保存，退出注册表，然后重启电脑。
  
  
  **方案二**：手动修复。
  1. 点击开始，点击运行，输入services.msc后，按回车。
  
  2. 右键点击Windows Management Instrumentation服务，点击属性。
  
  3. 在General栏上，设置启动类型为Disable，然后点击确定。
  
  4. 右键点击Windows Management Instrumentation服务，并点击停止。（如果服务已经停止的话，请跳过该步骤）
  
  5. 定位到%windir%\\system32\\wbem目录。
  
  6. 将子文件夹Repository重命名为Repository.old。
  
  7. 创建一个批处理文件，包含下面的信息： cd %windir%\\system32\\wbem
     for /f %%s in ('dir /b /s %windir%\\system32\\wbem\\\*.dll') do regsvr32 /s %%s
     for /f %%s in ('dir /b /s %windir%\\system32\\wbem\\\*.mof') do mofcomp %%s
     
  
  8. 将该文件保存到c:\\rebuildwmi.bat。然后双击运行这个bat文件。 等待命令的完成，此命令会运行数分钟，耐心等待。
     如果此过程提示找不到文件，那么就在另一台电脑上拷贝此目录覆盖你的文件。
     
  
  9. 点击开始，点击运行，输入services.msc后回车。
  
  10. 右键点击Windows Management Instrumentation服务，点击属性。
  
  11. 在General栏上，设置启动类型为Automatic，然后点击确定。
  
  12. 启动Windows Management Instrumentation服务。
  
  13. 重新启动电脑，问题解决。