# ICAgent安装成功后，AOM中无法监控到CPU内存使用率等信息
#### 问题描述
ICAgent安装成功后，AOM无法监控到CPU内存使用率等信息。
#### 原因分析
- 8149端口未连通。
- 用户侧节点时间与所在时区当前时间不一致。
 
#### 解决方法
1. 以root用户登录安装ICAgent的服务器。
2. 执行以下命令，检查ICAgent是否可成功上报指标。 
   ```
   cat /var/ICAgent/oss.icAgent.trace | grep httpsend | grep MONITOR
   ```
   - 若回显信息中包含"failed"字样，则说明ICAgent无法成功上报指标 =\> 执行[3]。
   
   - 若回显信息中无"failed"字样，则说明ICAgent可成功上报指标 =\> 执行 [4]。
   
   
   
   
3. 查询端口连通性。
   
   1. 执行以下命令，获取ACCESS的IP地址。
      ```
      cat /opt/oss/servicemgr/ICAgent/envs/ICProbeAgent.properties | grep ACCESS_IP
      ```
      
   
   2. 依次执行以下命令，检查8149端口的连通性。
      ```
      curl -k https://ACCESS_IP:8149
      ```
      - 若回显信息为"404"，则说明端口连通性正常 =\> 请联系技术支持工程师。
      
      - 若回显信息不为"404"，则说明端口未连通 =\> 请联系网络管理开放端口后，重新安装ICAgent。如果仍未安装成功，请联系技术支持工程师。
       
   
   
   
   
4. 执行以下命令，检查用户侧节点时间。
   
   ```
   date
   ```
   - 若查询到的用户侧节点时间和所在时区当前时间一致 =\> 请联系技术支持工程师。
   
   - 若查询到的用户侧节点时间和所在时区当前时间不一致 =\> 执行 [5]。
   
   
   
   
5. 执行以下命令，重新配置用户侧节点时间。
   
   ```
   date -s 所在时区当前时间(例如12:34:56)
   ```