# 打开录播文件，为什么提示"视频已经被删除"？
可能是以下两个原因：
- 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和会议的时长相等。请稍后再尝试。
- 浏览器问题，目前支持的浏览器确定有IE、谷歌和火狐，其他浏览器可能存在不兼容的情况，导致无法打开录播文件。请更换浏览器后再尝试。