# 云硬盘不支持挂载至云服务器怎么办
#### 问题描述
云硬盘挂载至云服务器时，无法挂载。
#### 排查思路
以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。
如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。
表1排查思路 
| 问题现象                | 可能原因及处理措施                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            |
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| 在"挂载磁盘"页面找不到目标云服务器。 | - [查看云硬盘和云服务器是否位于同一可用区]。  - ISO镜像创建的云服务器只建议用来装机，部分功能受限，不支持挂载云硬盘操作。                                                                                                                                                                                                |
| 挂载按钮为灰色。            | - [挂载的云服务器数量已达到最大]。  - [查看云硬盘是否已加入到复制对]。   |
| 挂载共享云硬盘提示操作系统类型不对。  | 解决方法请参考[检查共享云硬盘挂载的多台云服务器操作系统是否一致]。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
   
 #### 查看云硬盘和云服务器是否位于同一可用区
**问题现象：**单击"挂载"后，在"挂载磁盘"页面找不到目标云服务器。
**解决思路：**云硬盘只能挂载至同一区域内同一可用区的云服务器，"挂载磁盘"页面的列表已筛选出符合条件的云服务器。
- 不再需要云硬盘内数据，直接删除或退订即可，然后购买与云服务器在同一个可用区的云硬盘进行挂载使用。
- 需要云硬盘内的数据，可通过以下方式在其他可用区创建一个具有相同数据的云硬盘。
  1. 通过云硬盘创建备份。
     图1创建备份   
     ![](https://support.huaweicloud.com/evs_faq/zh-cn_image_0180420355.png "点击放大") 
  
  2. 再从备份创建新的云硬盘，创建过程中可以为云硬盘重新选择"可用区"，同时您也可以修改"磁盘类型"和"高级配置"等参数。
     图2从备份创建云硬盘   
     ![](https://support.huaweicloud.com/evs_faq/zh-cn_image_0180424007.png "点击放大")
     ```
     ```
     
  
  3. 创建完成后，单击"挂载"，在"挂载磁盘"页面即可找到目标云服务器。
   
 
 #### 挂载的云服务器数量已达到最大
**问题现象：**挂载按钮为灰色。
**解决思路：**
- 非共享云硬盘：单击挂载按钮提示"只有可用状态的磁盘才能挂载"。 非共享云硬盘只能挂载至一台云服务器，状态为"正在使用"说明已挂载，您可以先卸载云硬盘使状态变为"可用"，然后挂载至目标云服务器。
  

- 共享云硬盘：单击挂载按钮提示"共享盘最大挂载16个云服务器"。 共享云硬盘最多可挂载至16台云服务器，您可以根据业务情况，将云硬盘从某台云服务器卸载，然后挂载至目标云服务器。
  ![](https://support.huaweicloud.com/evs_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
  卸载云硬盘的时候，您的数据是否会丢失，具体可参见[卸载云硬盘时数据会丢失吗](https://support.huaweicloud.com/evs_faq/evs_faq_0012.html)。
  HECS服务器类型中的L实例不支持卸载云硬盘。
  
 
 #### 查看云硬盘是否已加入到复制对
**问题现象：**挂载按钮为灰色，单击挂载按钮提示"加入复制对的磁盘不允许执行此操作"。
**解决思路：**删除复制对后再进行挂载。
- 同步复制对请参见**[删除复制对](https://support.huaweicloud.com/usermanual-sdrs/sdrs_ug_rp_0003.html)**
- 异步复制对请参见[删除站点复制对](https://support.huaweicloud.com/usermanual-sdrs/sdrs_ug_idc_0046.html)
 
 #### 检查共享云硬盘挂载的多台云服务器操作系统是否一致
**问题现象：**单击"挂载"后，在"挂载磁盘"页面无法勾选目标云服务器，提示"共享盘只能挂载到同一操作系统类型的云服务器"。
**解决思路：**出现该提示说明，共享云硬盘已经挂载的云服务器操作系统与现在正在挂载的云服务器操作系统类型不一致，请根据业务情况更换操作系统类型。
#### 提交工单
如果上述方法均不能解决您的疑问，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)寻求更多帮助。