# 服务器下载速度慢怎么办？
#### 排查思路
对于服务器下载速度慢，您可以按照以下可能原因排查解决：
- 带宽超限：您当前的使用流量太大，超过了带宽的基准速率，此种情况下限速策略就会生效，会导致一定程度的丢包，反应在业务侧则访问速度变慢。建议您排查业务情况或提升带宽的上限。 如果您的业务量后续会持续较大，您可参考[修改共享带宽大小](https://support.huaweicloud.com/usermanual-eip/bandwidth_0006.html)提升带宽。
  如果您的业务量短期内会较大，您可以使用[资源包](https://support.huaweicloud.com/usermanual-eip/traffic_0002.html)中的带宽加油包来短期提升带宽。
  
- 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考[Linux云服务器卡顿怎么办？](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_topic_0167429329.html)或[Windows云服务器卡顿怎么办？](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_topic_0167429328.html)解决。
  
- 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。
- 跨境访问场景下，国际链路不稳定：跨境访问场景下，偶尔会因为跨境网络运营商线路拥堵或线路切换绕行以及国内运营商出境带宽限制导致网络短时间出现时延抖动或丢包。 可参考[弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_topic_0167429325.html)和[跨境访问出现短时间时延抖动或丢包，如何解决？](https://support.huaweicloud.com/eip_faq/faq_connect_0006.html)解决。
  此外，还可以使用国外服务器上传文件至邮箱或网盘，然后在国内访问邮箱或网盘下载至本地服务器。
  
 
#### 提交工单
如果按照以上方法排查后，仍然无法找到下载速度慢的原因，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)进行解决。