# 鲲鹏CentOS 7和中标麒麟NKASV 7云服务器使用GNOME图形化后鼠标不可用怎么办？
#### 问题描述
鲲鹏CentOS 7和中标麒麟NKASV 7云服务器安装图形化界面后，远程连接云服务器鼠标不可用。
#### 可能原因
x86云服务器使用了cirrus虚拟显卡，鲲鹏云服务器使用的是virtio GPU。鼠标显示有两种方式，分别称为Software Cursor和Hardware Cursor。
virtio GPU默认使用Hardware cursor，hardware cursor会依赖VNC客户端去显示鼠标光标的位置和形状，如果hardware cursor配置了"Let remote server deal with cursor"，那么客户端会忽略这些请求。因此这种情况下鼠标就显示不出来了，远程连接云服务器不显示鼠标。
#### 处理方法
关闭hardware cursor，本节操作以鲲鹏操作系统CentOS 7.5 64bit操作系统为例。
CentOS 7.5操作系统安装图形化界面操作步骤请参考[CentOS 7系列弹性云服务器如何安装图形化界面？](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/ecs_faq_0709.html)
1. 执行以下命令在/etc/X11/xorg.conf.d/目录下增加配置文件20-virtio.conf。 **cd /etc/X11/xorg.conf.d**
   **touch 20-virtio.conf**
   
2. 执行以下命令生成xorg.conf的配置模板。 **Xorg :0 -configure**
   生成的文件位于/root/xorg.conf.new 。
   ![](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   如果已经使用了图形化界面，请执行以下命令：
   **Xorg :2 -configure**
   执行后生成的文件位于/root/xorg.conf.new 。
   
3. 将/root/xorg.conf.new中关于显卡设备的描述复制到20-virtio.conf中。 **cp** **/root/xorg.conf.new /etc/X11/xorg.conf.d/20-virtio.conf**
   
4. 添加一行Option说明。
   ```
   Option    "SWcursor"    "True"
   ```
   添加后20-virtio.conf内容如[图1]所示。
   图120-virtio.conf   
   ![](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_image_0227998467.png "点击放大") 
5. 重启云服务器，图形化界面已显示鼠标。
   图2图形化界面显示鼠标   
   ![](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_image_0227998468.png)