# 弹性云服务器的操作系统无法正常启动是什么原因？
1. 查看用户的镜像类型，如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。
   图1镜像类型   
   ![](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_image_0227108178.png "点击放大") 
2. 单击"申请服务器"，查看能否创建出此镜像的弹性云服务器，申请完成后未出现此镜像对应的弹性云服务器，则此类镜像可能已经下线，属于老镜像。
3. 控制台不支持使用老镜像继续购买弹性云服务器，您需要将弹性云服务器的操作系统切换为当前在线的操作系统。