# 如何进行弹性云服务器的一键诊断？
弹性云服务器支持一键诊断功能。您可以通过华为云提供的ECS自助工具检测弹性云服务器的性能、费用、网络、磁盘等状态，及时发现问题。ECS自助工具对异常指标给出专业修复建议和解决方案，帮助您进行问题排查和定位。
本节操作介绍如何使用弹性云服务器ECS自助工具。
#### 发起诊断
1. 登录[管理控制台](https://console.huaweicloud.com/console/?#/home)。
2. 单击"![](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_image_0000001452037286.jpg)"，选择"计算 \> 弹性云服务器"。
3. 在左侧导航栏，选择"一键诊断"。
4. 在"自助工具"页面，根据业务需要选择对应的ECS自助工具。
   图1ECS自助工具   
   ![](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_image_0000001716382437.png "点击放大")
   - 运维基础诊断：检测指定弹性云服务器的资源状态，帮您了解服务器整体运行状况并进行异常问题排查定位。
     1. 在"运维基础诊断"区域，单击"开始诊断"。
     
     2. 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域并勾选云服务器，单击"确定"开始诊断。
        图2选择云服务器   
        ![](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_image_0000001668191586.png "点击放大")
        在页面右侧区域，会生成弹性云服务器的诊断报告，您可以根据诊断报告中的"修复建议"进行处理。
        
      
   
   - 服务器远程登录问题诊断：检测当前弹性云服务器的主机、安全组、内存、磁盘等状态，帮您进行登录问题排查及定位。
     1. 在"服务器远程登录问题诊断"区域，单击"开始诊断"。
     
     2. 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域。
     
     3. 在"远程登录诊断"页签，单击"发起诊断"。
     
     4. 勾选需要进行诊断的云服务器，单击"确定"开始诊断。
        图3选择云服务器   
        ![](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_image_0000001716266185.png "点击放大")
        ![](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
        "远程登录端口"采用系统默认端口，若您更改了弹性云服务器的默认端口，请手动输入更改后的远程登录端口。
        系统默认远程登录端口：22（Linux）、3389(windows)。
        在页面右侧区域，会生成弹性云服务器的诊断报告，您可以根据诊断报告中的"修复建议"进行处理。
        如果修复后，仍然无法登录弹性云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)，填写工单信息，获取技术支持。
        
      
   
   - 服务器网络健康诊断：检测弹性云服务器内部网络组件状态，以及外部网络环境异常等情况。
     1. 在"服务器网络健康诊断"区域，单击"开始诊断"。
     
     2. 选择要进行诊断的弹性云服务器所在区域。
     
     3. 在"网络健康诊断"页签，单击"发起诊断"。
     
     4. 根据界面提示设置参数，单击"确定"开始诊断。
        图4选择云服务器   
        ![](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_image_0000001668353758.png "点击放大")
        在页面右侧区域，会生成弹性云服务器的诊断报告，您可以根据诊断报告中的"修复建议"进行处理。
        
      
     
 
#### 后续操作
- 在诊断历史页面的列表，可以单击弹性云服务器"操作"列的"查看报告"查看历史诊断报告。
- 当按照"修复建议"进行问题处理后，可以单击弹性云服务器"操作"列的"重新诊断"再次发起诊断。 重新诊断会生成一条新的诊断记录，不会覆盖原有的内容。
  
 
#### 相关链接
- [无法登录到Linux云服务器怎么办？](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_topic_0105127983.html)
- [无法登录到Windows云服务器怎么办？](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_topic_0018073217.html)