# 启动弹性云服务器时卡在"Waiting for cloudResetPwdAgent"
#### 问题描述
启动弹性云服务器时，系统长时间卡在"Waiting for cloudResetPwdAgent"状态，需要等待20s\~30s，如[图1]所示。
图1启动cloudResetPwdAgent   
![](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_image_0117034693.png "点击放大")
#### 可能原因
内网DNS和客户自定义DNS设置导致启动一键式重置密码插件时卡慢。
#### 处理方法
1. 以root用户登录弹性云服务器。
2. 执行以下命令，修改配置文件"/etc/cloud/cloud.cfg"。 vi /etc/cloud/cloud.cfg
   
3. 添加如下语句，如[图2]所示。
   **manage_etc_hosts: true**
   图2编辑配置文件   
   ![](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_image_0117034908.png "点击放大") 
 
