# 域名信息模板实名异常状态？
信息模板实名异常状态原因为信息模板创建时间较早，中途实名信息有过变更等情况，故信息模板状态为实名异常。
建议您新建信息模板，创建信息模板请参见[创建信息模板并实名认证](https://support.huaweicloud.com/usermanual-domain/domain_ug_340003.html)。