# 新建跨源连接，显示已激活，但使用时提示communication link failure错误怎么办？
#### 根因分析
网络连通性问题，建议用户检查安全组选择是否正确，检查安全组网络（vpc）配置。
#### 解决方案
示例：创建RDS跨源，使用时报"communication link failure"错误。
1. 将原有跨源连接删除重新创建。再次创建时，必须确保所选"安全组"、"虚拟私有云"、"子网""和"目的地址"与RDS中的设置完全一致。
   ![](https://support.huaweicloud.com/dli_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   请选择正确的"服务类型"，本示例中为"RDS"。
   图1创建经典型跨源连接-RDS   
   ![](https://support.huaweicloud.com/dli_faq/zh-cn_image_0243492127.png "点击放大")
   
   
2. 检查安全组网络（vpc）配置。
   若按照[步骤1]重建跨源连接后还是报错"communication link failure"，则检查vpc配置。
   - 经典型跨源：
     - 入方向规则：检查本安全组内的入方向网段及端口是否已开放，若没有则添加。
       检查网段及端口是否配置。
       图2检查网段及端口是否配置   
       ![](https://support.huaweicloud.com/dli_faq/zh-cn_image_0243495654.png "点击放大")
       如果不存在，则进行添加。
       图3添加入方向规则   
       ![](https://support.huaweicloud.com/dli_faq/zh-cn_image_0243496386.png "点击放大") 
     
     - 出方向规则：检查出方向规则网段及端口是否开放（建议所有网段开放）。 检查网段及端口是否配置。
       图4检查网段及端口是否配置。   
       ![](https://support.huaweicloud.com/dli_faq/zh-cn_image_0243502668.png "点击放大")
       如果不存在，则进行添加。
       图5添加出方向规则   
       ![](https://support.huaweicloud.com/dli_faq/zh-cn_image_0243506247.png "点击放大") 
      
   
   - 增强型跨源 检查DLI队列对应网段是否开放，若没有，则在vpc中添加出方向网段。
     1. 在DLI服务找到跨源连接绑定队列对应的网段
        图6查找跨源连接绑定队列对应的网段   
        ![](https://support.huaweicloud.com/dli_faq/zh-cn_image_0243507829.png "点击放大") 
     
     2. 在虚拟私有云安全组中查看DLI队列对应的网段是否已配置。
        图7查看vpc中对应安全组中DLI队列对应网段   
        ![](https://support.huaweicloud.com/dli_faq/zh-cn_image_0243512609.png "点击放大")
        如果没有配置，则进行添加。
        图8在VPC中添加对应网段   
        ![](https://support.huaweicloud.com/dli_faq/zh-cn_image_0224125570.jpg "点击放大") 
      
     
如果按照上述步骤检查之后，还是存在问题，请联系技术人员提供帮助。