# 测试与验证
#### 前提条件
您需要已经开通了人工音视频座席或人工多媒体座席，开通方法请参见[在云客服上开通音视频/多媒体座席功能](https://support.huaweicloud.com/devg-workbench-cec/cec_05_1803.html)章节。
#### 操作步骤
1. 登录云客服账号，查看接入码，选择"配置中心 \> 接入配置 \> 被叫"。
2. 签入座席。在页面最上方点击![](https://support.huaweicloud.com/devg-workbench-cec/figure/zh-cn_image_0000001653655428.png)。
3. 模拟用户以测试号码拨打您的系统接入码。
4. 在座席侧等待自动接通后，配置的页面能够自动在座席框架中打开。 
   1.外部页面配置了弹屏url参数，则页面链接参数名称使用配置的"弹屏URL传递参数"（呼叫数据类型配置了哪几个[表1](https://support.huaweicloud.com/devg-workbench-cec/cec_05_0027.html#ZH-CN_TOPIC_0000001182512809__table1248316350416)中的参数，则url中带哪几个）。
   2.外部页面未配置弹屏url参数，则页面链接参数名称使用[表1](https://support.huaweicloud.com/devg-workbench-cec/cec_05_0027.html#ZH-CN_TOPIC_0000001182512809__table1248316350416)中的参数。
   3.检查参数：进入开发者模式（F12），点击![](https://support.huaweicloud.com/devg-workbench-cec/figure/zh-cn_image_0000001136113518.png)，选中对应外部页面页签下的内容，检查\<iframe\>中的src网址后面的参数，如下图：
   图1已配置的弹屏参数   
   ![](https://support.huaweicloud.com/devg-workbench-cec/figure/zh-cn_image_0000001835939929.png)
   图2检查已配置的弹屏参数   
   ![](https://support.huaweicloud.com/devg-workbench-cec/figure/zh-cn_image_0000001734690178.png)
   
   
5. 座席签入后可在工作台弹屏界面测试一键外呼功能。