# 取保持呼叫
- 应用场景 座席需要取保持呼叫。
  
- 前提条件 座席已经处于保持状态。
  
- 实现过程 请参考[取消保持](https://support.huaweicloud.com/api-ccfs-cec/cec_07_1241.html)
  
- 触发事件 座席通话事件（AgentEvent_Talking）