# 集成原理
轻量级接续条可以快速高效的集成到第三方系统，您可以通过[图1]了解主要集成原理。
图1轻量级接续条集成原理   
![](https://support.huaweicloud.com/devg-agentlite-cec/figure/zh-cn_image_0000001345512833.png)
**OpenEye**：云客服的多媒体软终端产品，通过该客户端界面实现呼叫功能。您也可以通过其他可注册到云客服的工具进行呼叫，例如WebRTC、手机APP等。
**软电话号码**：用于呼叫的号码，OpenEye的登录账号。
![](https://support.huaweicloud.com/devg-agentlite-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
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