
# 集成步骤
了解完集成原理后，您可以根据[图1]进行集成开发。
图1集成步骤   
![](https://support.huaweicloud.com/devg-agentlite-cec/figure/zh-cn_image_0000001280445696.png)
1. 完成开发前资源准备，配置云客服上的音视频座席功能，请参见[开发前准备](https://support.huaweicloud.com/devg-agentlite-cec/cec_05_1303.html)。
2. 调用登录鉴权接口TokenByAkSk，请参见[登录前鉴权](https://support.huaweicloud.com/devg-agentlite-cec/cec_05_1307.html)。
3. 您可以选择调用接口QueryAgentInfo，查询所有座席的软电话信息，同时完成与您业务系统中登录账户信息的同步，包括座席工号、软电话号码、软电话密码等，请参见[同步企业系统与云客服的账号信息](https://support.huaweicloud.com/devg-agentlite-cec/cec_05_1308.html)。
4. 开发Token生成机制并提供认证验证接口提供给AICC，AICC在鉴权通过后，会将Token发回给第三方系统，由第三方系统确认是否为本系统发的请求，具体开发要求请参见[开发token生成机制与认证验证接口](https://support.huaweicloud.com/devg-agentlite-cec/cec_05_0554.html)。
   
   ![](https://support.huaweicloud.com/devg-agentlite-cec/public_sys-resources/notice_3.0-zh-cn.png)
   华为方使用HTTPS传输协议确保信息传输通道安全，请第三方系统确保开发的鉴权功能具备"口令复杂度校验"、"防暴力破解"、"防DOS攻击"等安全防护能力。
   
   
5. 构造请求参数请求目标js：ccbarclient.js，集成轻量级接续控件，请参见[开发集成页面](https://support.huaweicloud.com/devg-agentlite-cec/cec_05_1310.html)。
6. 测试与验证是否集成成功，您可以使用我们提供的Openeye终端产品进行验证，请参见[测试与验证](https://support.huaweicloud.com/devg-agentlite-cec/cec_05_1319.html)；您也可以通过其他支持SIP软电话的工具进行验证，例如webRTC、手机app等。
![](https://support.huaweicloud.com/devg-agentlite-cec/public_sys-resources/notice_3.0-zh-cn.png)
- 当前云客服与企业认证系统之间的认证仅支持OAuth认证。
- 当前webRTC注册不支持http协议，客户端页面必须是https协议。
 
