# 界面报错"通行证校验失败，您的账户还未激活，请联系管理员激活"怎么办？
#### 问题描述
开通DataArts Insight服务后，进入项目页面报错提示：【通行证校验失败】您的账户还未激活，请联系管理员激活。
#### 解决方案
在使用DataArts Insight服务前，需要管理员账号或者拥有管理员权限的账号先激活用户，才能正常使用DataArts Insight。
1. 登录[智能数据洞察控制台](https://auth.huaweicloud.com/authui/login.html?#/login)。
2. 主菜单选择"系统设置"，进入系统配置页面。 
   
3. 选择"组织管理 \> 用户管理 \> 用户"，进入用户管理页面。
4. 单击页面右上角的"激活用户"，进入激活用户页面。
5. 在"可选项"框中勾选用户，单击![](https://support.huaweicloud.com/dataartsinsight_faq/zh-cn_image_0000002516899097.png)将用户添加到"已选项"框中。
6. 权限选择"通用类型"，单击"确认"，激活用户。
   图1激活用户   
   ![](https://support.huaweicloud.com/dataartsinsight_faq/zh-cn_image_0000002517019077.png "点击放大")