
# 如何开通公共邮箱？
公共邮箱常用于HR部门或客服部门等场景，可供多人共同管理使用。
1. 设置入口：邮箱账号-公共邮箱-设置公共邮箱
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2. 设置公共邮箱操作步骤：
第一步：选择要设为公共邮箱的企业邮箱地址，若需要新邮箱，可点击右侧的"新建邮箱"按钮，创建完点击刷新按钮后，再进行选择；
第二步：选择使用公共邮箱的成员，点击确认按钮完成设置。
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3. 设置完毕后，公共邮箱的收发上限将提升至2000封/天，管理者可在列表上查看已设置好的公共邮箱，可以对其进行取消设置或编辑使用成员的操作。
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