# 运营管理
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运营管理由差旅公告、热门咨询、移动焦点图、移动特惠精选、PC广告配置五大子项构成，用于差旅业务对外的广告宣传、专题展示、常见热门问题等相关信息的管理。
#### 差旅公告
用于发布差旅通知类公告内容。
路径：运营管理------差旅公告
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002238962648.png "点击放大")
【新增公告】
第一步：单击"新增公告"，输入相应的内容，单击"保存"。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002239130000.png "点击放大")
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002274088729.png "点击放大")
第二步：在已发布的公告栏即可看到新增的内容，管理员可以进行"修改"或"删除"操作。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002274092401.png "点击放大")
【新增文件】
第一步：单击"新增文件"，输入相应内容，单击"保存"。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002239131428.png "点击放大")
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002238972164.png "点击放大")
第二步：在已发布的公告栏即可看到新增的文件，管理员可以进行"修改"或"删除"操作。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002274251965.png "点击放大")
差旅公告发布后查看路径如下：
差旅平台PC端：首页------个人中心------消息------消息中心
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000001622287554.jpg "点击放大")
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000001572357649.png "点击放大")
差旅平台APP端：我的------右上角消息标识
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002030754094.png "点击放大")
#### 热门咨询
用于发布话题热度较高及咨询人次比较多的热门内容。
路径：运营管理------热门咨询
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002274093757.png "点击放大")
【新增】
第一步：单击"新增"，在弹出框输入标题、内容和业务模块；标题支持设置语言，单击"添加其他语言"可新增多语言标题和内容，完成后单击"保存"。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002274256193.png "点击放大")
第二步：在搜索结果栏即可查看新增项，管理员可以进行"查看"、"停用"等相应的操作。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002239156446.png "点击放大")
热门咨询发布后查看路径如下：
差旅平台APP端------客服------热门咨询
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002030592766.png "点击放大")
如何查询新增/以往的咨询内容？
第一步：在"业务模块"中选择相应的问题归属模块（以国内机票为例），在"热门咨询标题"位置输入关键词，单击"查询"，即可搜索到国内机票的相关热门问题。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002030523898.png "点击放大")
第二步：单击对应问题的"查看"，即可查阅详细内容。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002030528946.png "点击放大")
#### 移动端广告位管理
用于移动端（含移动焦点图、移动特惠精选）的差旅广告管理。
以移动焦点图为例：
路径：运营管理------移动焦点图
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002274279929.png "点击放大")
【新增】
第一步：单击"新增"，输入标题、上传图片等内容；标题支持设置语言，单击"添加其他语言"可新增多语言标题和图片，完成后单击"保存"。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002274281757.png "点击放大")
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002236820882.png "点击放大")
第二步：保存后即可在搜索结果栏看到新增项，管理员可以进行"查看"、"停用"等相应的操作。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002274290401.png "点击放大")
移动焦点图及移动特惠精选发布后查看路径：
差旅平台APP首页------焦点图及特惠精选
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002066657249.jpg "点击放大")
#### PC广告配置
用于管理官网的差旅广告，可对已上线的焦点图进行新增、查看、修改、发布等管理操作。
路径：运营管理------PC广告配置
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000001571877805.png "点击放大")
【新增】
第一步：单击"新增"，可以按需选择配置PC首页轮播大广告位、右侧小广告位或国内/国际酒店模块广告位；标题支持设置语言，单击"添加其他语言"可新增多语言标题和图片，完成后单击"保存"。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002271783497.png "点击放大")
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002236824738.png "点击放大")
第二步：保存后即可在搜索结果栏看到新增项，管理员可以进行"查看"、"修改"、"发布"和"删除"等相应的操作。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002274294025.png "点击放大")
配置完成后可在差旅平台PC端查看，路径如下：
差旅平台PC端首页------轮播大广告位/右侧小广告位
差旅平台PC端国内/国际酒店------首焦广告位
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000001670889177.png "点击放大")
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002030703416.png "点击放大")
如何查询新增/以往发布的广告及其状态？
步骤：在"投放位置"、"当前状态"进行查询条件选择，单击"查询"，即可看到搜索内容。
![](https://support.huaweicloud.com/consog-hctms/zh-cn_image_0000002239176816.png "点击放大")