# 如何处理登录RemoteShell客户端失败的问题？
**解决办法**：
1. 检查本机是否需要配置proxy代理后登录，如已配置请检查proxy代理是否有效。
2. 单击"管理代理服务器"，配置全局代理。
3. 填写代理相关信息，单击"保存"。
   图1配置全局代理   
   ![](https://support.huaweicloud.com/codeartside_faq/zh-cn_image_0000002297652526.png "点击放大")