# 语音功能无法使用，报错"语音识别服务不可用，请稍后再试"
#### 问题现象
对话功能正常，但语音功能无法使用，报错：语音识别服务不可用，请稍后再试。
#### 原因说明
语音功能使用WebSocket连接。部分代理或一键上网工具对普通HTTPS请求放行，但不支持WebSocket，导致语音握手失败。
#### 处理方式
请确保当前网络环境能正常访问以下两个域名，包括代理场景：
- .myhuaweicloud.com
- .myhuaweicloud.cn
使用代理时，请确认这两个域名都已正确放行，且代理支持WebSocket连接。
