# 如何解决华为云码道代码智能体IDE黑屏问题
#### 问题现象
在使用华为云码道代码智能体IDE工具时，界面出现完全黑屏，无法显示正常内容。
#### 原因分析
华为云码道代码智能体所使用的Electron框架，在部分图形处理器（GPU）的硬件加速配置下存在兼容性问题。
#### 解决方法
- 临时规避方案 您可以拖动窗口边缘调整大小，或按下F11键切换全屏模式，通过强制触发软件渲染恢复。
  
- 长期解决方案 如果您的华为云码道代码智能体版本为26.6.0及以上，请通过如下步骤清理缓存：
  1. 在华为云码道代码智能体IDE工具的顶部菜单栏中，单击"帮助"，选择"显示所有命令"。
  
  2. 在搜索框内输入"数据文件夹"并回车，定位至本地的"codearts-agent"文件夹。
     图1输入数据文件夹   
     ![](https://support.huaweicloud.com/codeartsagent_faq/zh-cn_image_0000002661086207.png "点击放大") 
  
  3. 打开"codearts-agent"文件夹，删除"DawnWebGPUCache"、"DawnGraphiteCache"和"GPUCache"文件夹。
  
  4. 重新打开华为云码道代码智能体IDE，华为云码道代码智能体界面正常显示。 如果仍存在黑屏问题，您可以通过华为云工单系统[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/?locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex)获取华为云的客户服务支持。