# 聊天界面输入框输入非英文字符时，出现异常
#### 问题现象
本案例以IntelliJ IDEA为例。
在聊天界面的输入框中输入非英文字符时，可能遇到以下问题：
- 中文输入法无法输入、输入法无法跟随光标。 例如，您在聊天界面的输入框输入中文后，再输入中文标点符号，内容无法正常显示。
  
- 键盘数字输入混乱。例如，您快速输入1234567，实际显示为1236547。
 
#### 原因分析
您的IntelliJ IDEA版本为2023.2.\*\~2023.3.\*，默认是离屏渲染。
您可参考如下步骤查看版本号：
1. 在IntelliJ IDEA工具中，单击左上角的 ![](https://support.huaweicloud.com/codeartsagent_faq/zh-cn_image_0000002511800448.png "点击放大")图标，选择"帮助 \> 关于"。
2. 例如当前IDE版本为2023.2.4。 
   您可以继续选择[解决方案一]或者[解决方案二]，解决您的问题。
   
   
 
 #### 解决方案一
如果您只是想要暂时规避这个问题，您可以把鼠标拖到外部后单击后，再回到聊天界面的输入框，可继续正常输入非英文字符。
如果当前方法仍然不生效，您可以通过华为云工单系统[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/?locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex)获取华为云的客户服务支持。
 #### 解决方案二
1. 打开IntelliJ IDEA，单击左上角的 ![](https://support.huaweicloud.com/codeartsagent_faq/zh-cn_image_0000002543508757.png "点击放大")图标，选择"文件 \> 设置"，进入IDE设置界面。
2. 选择"华为云码道（CodeArts）代码智能体 \> 通用设置"，去勾选"ide.browser.jcef.codearts.osr.enabled"后，单击"确定"。
3. 保存设置后，单击左上角的 ![](https://support.huaweicloud.com/codeartsagent_faq/zh-cn_image_0000002543428767.png "点击放大")图标，选择"文件 \> 使缓存失效"，单击"重启"。
4. 待IDE重启后，即可正常在聊天界面中继续输入非英文字符。
5. 如果当前方法仍然没有生效，您可以通过华为云工单系统[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/?locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex)获取华为云的客户服务支持。