# 产品管理 #### 产品列表如何设置多条件筛选？ 目前仅营销版和企业版支持多条件筛选。在设置产品列表中的多条件筛选前，请先在管理后台完成产品属性相关设置，具体请参考[产品属性](https://help.websitemanage.cn/show/560.html)。 在"产品列表"插件的"样式设置\>多条件筛选"中，勾选"多条件筛选"，开启多条件筛选，其他设置根据您的网站需求选择。 图1多条件筛选 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352096121.png) #### 产品简介中设置链接后，预览时显示"403 很抱歉，您的访问请求被禁止"？ 检查超链接设置是否正确，设置方法如下： - 当需要链接到站外时，在链接设置中选择"站外链接"页签，输入有效的网址。 - 当需要链接到站内页面时，在链接设置中选择"页面"页签，选择需要链接的页面。 #### 产品中心选产品类别时链接不到相应的产品是怎么回事？ 要使导航子页面跳转至产品详情页，在"页面管理\>对应子页面\>属性"里面编辑链接即可。另外需要检查一下链接的产品列表是否勾选显示了该分类的产品。 #### 在添加产品时，能否把价格的内容去掉？ 可以，在添加产品后，单击"样式设置"，将市场价和价格内容去掉勾选即可。 图2样式设置 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352375405.png) #### 产品销售价格如何不显示？ 在站点编辑界面的产品插件中选择"产品详情"，在"样式设置"中去勾选相关价格。 #### 产品详情页选中了样式，也勾选了"购物车"为什么不显示购物车？ 在"管理后台"的"电子商务设置\>交易设置"中，检查交易开关是否开启，如果交易开关关闭则不显示购物车。 #### 怎样设置同一个产品各种型号的不同功能和价格？ 不同价格可以使用[设置产品规格](https://help.websitemanage.cn/show/275.html)来实现： 1. 在建站后台管理左侧栏"产品\>产品管理"中，选择需要设置的产品，单击"编辑"按钮。 图3编辑产品 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001299415796.png) 2. 编辑产品的"规格/型号"，单击"确定"。 图4开启"规格/型号" ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352215845.png) 图5选择规格或添加新规格 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001299256172.png) 3. 设置产品价格，保存即可。 图6设置产品价格 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001299096320.png) #### 产品图片信息怎么用CSV进行批量导入？ 产品信息中的图片，用CSV批量导入的话，需要先将图片都上传到文件管理中，再找出每个图片的链接，添加到CSV表格中。此方法操作繁琐，不推荐使用。 #### 产品导入导出，图片怎么处理？ 用URL替代自带图片管理。 #### 导入产品时提示导入完成了，但是产品管理和产品列表中没有导入的产品是怎么回事？ 建议先添加一个产品，然后导出，按照导出的格式去编辑记录，再导入，确保导入格式满足要求。其次，一次性不要导入过多的数据，数据过多，容易出错。 #### 英文上传的商品信息能自动转换成其他语言展示吗？ 不可以。对于多语言站点每种语言都需要在后台切换到对应语言后维护各自的产品、文章数据，系统并不会自动把产品文章数据翻译。 #### 产品列表中，如何调整显示产品显示顺序？ 1. 在管理后台的"产品\>产品管理"中，修改排序数值，数值越大，排序越靠前。 图7修改排序数值 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001298936372.png) 2. 在站点编辑的"产品分类"中，单击"样式设置"。在弹出的"样式设置"对话框中，选择"参数设置\>列表数目"，设置"列表排序类型"为"后台排序"，"排序方式"为"倒序"。 图8样式设置 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352295973.png) #### 企业门户对于产品/文章数量有限制吗？ 企业门户所有的版本（入门版、标准版、营销版和企业版）对于产品和文章数量均未作限制，实际数量受产品和文章的素材内容大小影响，建议产品和文章的总数量不超过5万个。超过可能会影响后台加载速度，严重情况下可能出现异常。 #### 如何在产品详情页添加视频？ 产品详情页无法添加视频，您需要在管理后台的产品详细描述中添加视频，具体步骤如下： 1. 进入管理后台的"产品\>产品管理"页面，在待添加视频的产品所在行，单击![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352096129.png)。 2. 在"详细描述"页签中，添加视频。 图9添加视频 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352375409.png) #### 管理后台产品仓库有1万多条数据，可以批量删除吗？ 如果1万多条数据为默认模板自带的体验数据，您可以通过以下步骤删除体验数据： 1. 安装您需要的模板，安装时勾选"安装PC模板+体验数据"，安装成功后，原先的1万多条数据替换成当前模板自带的体验数据，当前模板自带的体验数据会少于原先的体验数据。 2. 在管理后台的"产品\>产品管理"中，将"每页显示条数"设置为最大，勾选当前页面所有体验产品，单击"删除选中项"。 3. 复制执行[2]，删除所有体验产品数据。 如果1万多条数据为您自己上传的数据，您可以通过以下步骤删除数据： 1. 在管理后台的"产品\>产品管理"中，将"每页显示条数"设置为最大，勾选当前页面所有体验产品，单击"删除选中项"。 2. 复制执行[1]，删除所有体验产品数据。 #### 产品评论如何设置？ 订单仅在已经支付并且发货的情况下，才支持评论，已经是完成状态的订单不能进行评论。评论内容显示在商品详细页，店主可以决定评论的是否显示及回复。为保证信息安全，用户评论默认不展示，需要网站管理员审核后点击显示按钮后前台才会显示相应评论。产品评论设置具体请参考[产品评论](https://help.websitemanage.cn/show/391.html)或如下步骤： 1. 用户评价产品后，您可以在管理后台的"产品\>产品评论"中，查看产品评论。 图10查看产品评论 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001299415808.png) 2. 单击编辑，管理员可以编辑评论内容，及回复评论。 图11编辑产品评论 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352215857.png) ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) 产品类型变化不影响产品评论显示。如：从秒杀变为普通产品。产品评论一直存在。 #### 产品列表如何设置显示字数限制？ 在站点编辑的产品列表插件中，选择"样式设置\>参数设置\>字数限制"，输入需要显示的字数，单击"确定"。 图12字数限制 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001299256180.png) #### 产品列表如何设置排序？ 在站点编辑的产品列表插件中，选择"样式设置\>参数设置\>列表数目"，设置排序类型和排序方式，单击"确定"。 图13产品列表排序 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001299096332.png) #### 产品列表如何设置分页？ 在站点编辑的产品列表插件中，选择"样式设置\>参数设置\>列表数目"，开启"显示分页"，并且设置每页显示的产品数量、分页的显示样式，以及显示位置（靠左、靠右或者居中），单击"确定"。 图14产品列表分页 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001298936380.png) #### 后台添加了产品，为什么没有展示？ 在站点编辑的页面或底版中，检查是否已经添加了产品列表和产品详情插件？ - 是，在设置里查看是否选中了新添加的产品对应的产品分类。 - 否，参考[如何进行产品展示](https://help.websitemanage.cn/show/310.html)进行设置。 #### 如何设置产品收藏？ 在站点编辑的产品详情插件中，单击"样式设置"，在弹出的"样式设置"对话框中，勾选"产品收藏"。 #### 为什么单击产品列表不跳转？ 在站点编辑的产品列表插件中，选择"样式设置\>参数设置\>链接设置"，检查[产品详情页](https://help.websitemanage.cn/show/310.html)设置是否正确。 图15设置产品链接 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352295977.png) #### 如何修改商品价格的货币符号？ 在管理后台的"电子商务设置\>交易设置"中，修改货币符号。 #### 如何添加产品详情页？ 1. 在编辑界面，选择"页面管理\>创建新页面"。 2. 在创建的新页面中，选择左侧"插件\>常用\>产品"，将"产品"插件拖拽到此页面。 3. 选择产品类型为"产品详情"，单击"确定"。 图16选择产品类型 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352096133.png) 4. 单击产品详情插件的"属性"，设置模块的高度和其他样式，高度建议设置为500。 图17属性设置 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352375417.png) 5. 单击产品详情插件的"样式设置"，可以选择样式和需要显示的项目。 图18样式设置 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001299415812.png) 6. 完成后，在右上角单击"保存"，[产品展示详情](https://help.websitemanage.cn/show/310.html)即可添加完成。 #### excle表格内容可以直接复制到产品描述中吗？ excle表格内容不能复制到产品描述中，您可以通过企业门户提供的表格编辑器进行表格编辑。 由于表格在手机站点中不能自适应，如果有手机站点，建议将表格截图，然后上传图片，用图片代替表格。 #### 多终端独立版站点如何给产品图片添加水印？ 1. 在站点编辑页面"设置"中，单击"图片水印"。 图19添加图片水印 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001416198902.png) 2. 设置图片水印属性后保存即可。 图20设置图片水印属性 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001416356518.png) ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/public_sys-resources/notice_3.0-zh-cn.png) - 开启水印前上传的图片不带有水印，如需给已上传的产品图片添加水印，需要重新上传图片。 - 若设置的水印尺寸超过了上传图片的尺寸，则上传图片时水印无法成功添加到图片中。 #### 如何展示秒杀、团购产品？ 为了提高网站产品的销售量，独立营销版和独立企业版站点为您提供了秒杀、团购产品营销插件，可营造多种促销优惠方案。秒杀和团购产品添加步骤类似，本节以秒杀产品为例，为您介绍如何添加和展示秒杀产品。 1. 登录[企业门户控制台](https://console.huaweicloud.com/webmobile/)。 2. 选择需要编辑的站点，单击 "网站设计"，进入网站管理后台。 3. 添加秒杀产品。 1. 在企业门户管理后台选择"产品-添加产品"，产品类型选择"秒杀"，根据产品填写其余参数，单击"保存"。 图21添加秒杀产品 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001466515413.png) 2. 编辑完善秒杀产品。添加完成后，我们也可以对刚添加的产品进行编辑、复制、下架和删除。 图22编辑完善秒杀产品 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001466296761.png) 3. 选择"站点概况"，单击"站点编辑"，进入网站前台编辑页面。 4. 创建秒杀产品详情页。 1. 选择"页面管理-创建新页面"，填写创建新页面参数，单击"保存"。 图23建立秒杀产品详情页 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001416302244.png) 2. 添加秒杀插件。在创建的秒杀页面中，选择"插件-营销-秒杀"，将秒杀插件拖拽至页面中。 图24添加秒杀插件 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001466185561.png) 3. 选择秒杀类型为"秒杀详情"，单击"确定"。 图25选择秒杀类型 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001466066173.png) 4. 设置秒杀详情展示的样式。选择![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001466308425.png)，即可编辑秒杀产品展示样式，单击"保存"。 图26设置秒杀详情展示的样式 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001465910517.png) 5. 创建秒杀列表页。 1. 选择"页面管理-创建新页面"，填写创建新页面参数，单击"保存"。 图27创建秒杀列表页 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001466069793.png) 2. 添加秒杀插件。在创建的秒杀页面中，选择"插件-营销-秒杀"，将秒杀插件拖拽至页面中。 图28添加秒杀插件 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001466355425.png) 3. 选择秒杀类型为"秒杀列表"，单击"确定"。 图29选择秒杀类型 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001466310205.png) 4. 设置秒杀列表展示的样式。选择![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001416515814.png)，即可编辑秒杀产品展示样式，单击"保存"。 图30设置秒杀列表展示的样式 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001466310637.png) 5. 链接设置。选择![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001416233312.png)，设置链接，详情链接选择[建立秒杀产品详情页]，更多选择[建立秒杀列表页]，单击"保存"。 图31链接设置 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001416154608.png) 6. 所有页面创建完成后，单击右上角"保存"即可。 图32保存 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001466393953.png) #### 多终端独立版站点如何在产品页面中添加提货点？ 1. 进入企业门户后台管理，选择"电子商务设置\>配送设置"，单击![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001498427161.png)，编辑"用户自提"。 图33用户自提 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001448466886.png) 2. 开启用户自提并设置自提地址，完成后单击保存即可。 图34设置用户自提信息 ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001448987478.png)