# 域名绑定和解析
#### 企业门户如何进行域名解析和绑定？
企业门户支持以下三种情况的域名解析：
1. 您在华为云购买域名，使用华为云解析服务，操作指导请参考[多终端独立版](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/cloudsite_01_4110.html)和[多终端自适应版](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/adaptive_6002.html)。
2. 您在第三方购买域名，使用华为云解析服务，操作指导请参考[多终端独立版](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/cloudsite_01_4143.html)和多终端自适应版。
3. 您在第三方购买域名，使用第三方解析服务，操作指导请参考[多终端独立版](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/cloudsite_01_4144.html)和多终端自适应版。
 
企业门户除独立企业版外，仅支持CNAME解析。企业版支持CNAME解析，也支持使用IP地址进行A解析。
#### 企业门户多终端独立版一键解析支持绑定的域名个数？
使用域名配置助手解析并绑定域名，不同版本支持一键解析和绑定的域名数量不同，站点绑定域名的数量具体如[表1]所示。
 表1多终端独立版站点支持绑定域名个数 
| 版本    | 支持配置域名个数 |
|:---|:---|
| 独立入门版 | 2        |
| 独立标准版 | 3        |
| 独立营销版 | 10       |
| 独立企业版 | 20       |
   
![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
1. [表1 多终端独立版站点支持绑定域名个数]支持的一键解析域名个数为一级域名个数。
2. 支持一键解析的域名个数只跟版本有关，跟站点所在region无关。
 
#### 绑定多个域名是什么意思？
一个站点可以绑定多个域名，每个域名必须精确匹配，不支持泛域名绑定。
图1绑定多个域名   
![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001298935736.png)
#### 不同域名可以绑定网站不同页面吗？
不能。绑定的域名对整个网站生效，如果您绑定多个域名，通过任意一个域名访问的都是网站首页。
#### 购买了PC + 手机站，使用浏览器访问时访问到的是哪个站点的页面？
访问的页面与"网站设计\>绑定域名"中的设置信息相关。
- PC+手机：PC访问PC站，手机访问手机站。
- 仅PC：PC和手机都访问的PC站。
- 仅手机：PC和手机都访问的手机站。
图2绑定域名   
![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001299255520.png)
#### 为什么国外客户无法访问企业门户？
1. 检查企业门户是否已经解析并绑定域名。
2. 由于跳转较多，国外客户访问网站时速度比较慢，而且还可能随机受到检测拦截。国外客户多的网站，建议选择中国香港站点建站。
 
#### 客户手机站点页面地址加了一个前缀，百度收录的时候收录到的是带有前缀的地址，导致PC访问收录地址报404？
因为收录的地址是手机站的页面地址，而PC站无此地址的页面，所以访问就报404了。
解决方法：将PC站和手机站的页面地址设置为相同的，绑定域名时选择"PC ＋ 手机"的方式即可。百度收录这些页面地址后，PC访问收录的地址会访问到PC站的页面，手机访问收录地址会访问到手机的页面。
图3绑定域名   
![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352215229.png)
#### 怎么修改域名信息？
域名注册后可以修改DNS服务器地址和描述信息，如果需要修改在华为云注册的域名信息，具体步骤请参考[管理注册域名](https://support.huaweicloud.com/usermanual-domain/domain_ug_330001.html)。
如果需要修改已绑定的域名，可以在企业门户的"网站设计\>绑定域名"中进行修改。
#### 域名解析后，不添加www访问失败？
检查是否使用空头域名访问网站。如果想要使用空头域名访问网站，需要在解析中增加空主机记录。
- 解析并绑定包含www的域名请参考：[多终端独立版](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/cloudsite_01_4110.html#section3)和[多终端自适应版](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/adaptive_6002.html#section3)。
- 解析并绑定不带www的域名请参考：[多终端独立版]和[多终端自适应版](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/adaptive_6002.html#section3)。
![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/public_sys-resources/notice_3.0-zh-cn.png)
1. 购买中国大陆节点的企业门户都需要在华为云进行网站备案。
2. 通过配置域名解析与绑定，将域名解析至企业门户，实现域名与IP地址的转换，具体步骤请参考域名配置流程：[多终端独立版](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/cloudsite_01_4110.html)和[多终端自适应版](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/adaptive_6002.html)。
 
以多终端独立营销版增加空主机记录为例。
- 方法一：使用域名配置助手解析并绑定不带www的域名。
  1. 登录[企业门户控制台](https://console.huaweicloud.com/webmobile/)，选择域名所需绑定的站点，单击"前往配置"。
     图4域名配置   
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001705240833.png) 
  
  2. 在域名配置助手中，单击"添加"，输入域名，单击"确定"。
     图5添加空主机记录   
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001446184705.png) 
  
  3. 选择[4]中添加的域名，单击"一键解析"。
  
  4. 在弹出的"一键解析"对话框中，单击"确定"。
     图6一键解析   
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001446584517.png)
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
     - 确认该域名未添加任何解析记录集，否则一键解析将报错。
       
  
  5. 解析成功后，解析状态变为"解析成功"，这时后台在DNS中增加一条解析记录。
     图7解析成功   
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001395744588.png)
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
     如果您需要删除解析记录，请在DNS控制台删除，具体请参考[删除记录集](https://support.huaweicloud.com/usermanual-dns/zh-cn_topic_0035467703.html#section3)。
     
  
  6. 单击"绑定域名"，弹出"绑定域名"对话框，单击"确定"。
  
  7. 绑定成功后，绑定状态变为"绑定成功"。
     图8绑定成功   
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001396064400.png)
     绑定成功后，您可以通过绑定的域名访问您的网站。
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
     - 如果您需要关闭网站，不再通过域名访问打开网站，选择需要解绑的域名，单击"取消绑定"即可。
     
     - 解析并绑定域名后，如果尚未[添加SSL证书](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/cloudsite_01_4112.html)，请使用**HTTP** 协议打开网站，而非**HTTPS** 。例如：绑定"**cloudsite.com** "域名，请使用"**http** ://cloudsite.com"访问网站，请勿使用"**h** **ttps**://cloudsite.com"访问网站。
       
   

- 方法二：手动添加解析记录集解析并绑定不带www的域名。
  1. 登录[企业门户控制台](https://console.huaweicloud.com/webmobile/)，查看待解析站点，获取并记录"CNAME解析"值。如果为独立企业版，获取并记录"IPv4"地址。
     图9获取CNAME解析   
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001626224757.png)
     图10独立企业版获取IPv4地址   
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001573946154.png) 
  
  2. 在"云解析"控制台，单击域名名称，进入"解析记录"界面。
  
  3. 单击"添加记录集"，弹出"添加记录集"对话框。增加如[图11]所示解析记录，单击"确定"。
     图11添加空主机记录   
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001298166140.png)
     - 主机记录：不填
     
     - 类型：选择"CNAME -- 将域名指向另外一个域名"
     
     - 值：填写[1]中记录的"CNAME解析"值
      
  
  4. 添加完成后，系统自动增加如[图12]所示记录。
     图12解析记录   
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001446584521.png) 
  
  5. 返回[企业门户控制台](https://console.huaweicloud.com/webmobile/)，单击"网站设计"。
     图13企业门户多终端独立版网站设计   
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001705200321.png) 
  
  6. 进入"建站管理后台"界面，单击"绑定域名"。
     图14建站管理后台   
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001391551598.png) 
  
  7. 在弹出的对话框中，添加输入cloudsite.com，单击"确定"。
     图15绑定域名   
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001391550258.png) 
  
  8. 显示"添加成功"时，表示网站已经成功绑定域名。
     ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
     - 如果您需要关闭网站，不再通过域名访问打开网站，在已绑定的域名行，单击"删除域名"即可。
     
     - 解析并绑定域名后，如果尚未[添加SSL证书](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/cloudsite_01_4112.html)，请使用**HTTP** 协议打开网站，而非**HTTPS** 。例如：绑定"**cloudsite.com** "域名，请使用"**http** ://cloudsite.com"访问网站，请勿使用"**h** **ttps**://cloudsite.com"访问网站。
       
   
 
#### 配置微信公众号时，提示请求URL超时？
检查域名解析的配置，当域名解析不正确时，会导致请求链接不到域名。
#### 怎样解除域名绑定？
在企业门户控制台的"网站设计\>绑定域名"中，单击"删除域名"，解除域名的绑定。
图16解除域名绑定   
![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352215233.png)
#### 可以先域名解析再建站吗？
您需要先购买企业门户，然后将企业门户的值解析到您的域名中。
#### 企业门户的云服务区是广州，可以绑定云服务区是华北的域名吗？
企业门户所在区域与域名所在区域没有关联性，因此华北的域名可以绑定广州的企业门户。
#### 已经在一个建站平台上使用的域名想换到企业门户可以保证域名不变吗？
可以，您需要在原先的建站平台解绑域名，然后在华为云备案并绑定域名。
#### 域名先绑定还是先解析？
建议您先解析域名，然后再绑定。
- 企业门户多终端独立版支持以下三种情况的域名解析：
  1. 您在[华为云购买域名，使用华为云解析服务](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/cloudsite_01_4110.html)。
  
  2. 您在[第三方购买域名，使用华为云解析服务](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/cloudsite_01_4141.html)。
  
  3. 您在第三方购买域名，使用第三方解析服务。
  
  
  企业门户除独立企业版外，仅支持CNAME解析。企业版支持CNAME解析，也支持使用IP地址进行A解析。
  
- 企业门户多终端自适应版支持以下两种情况的域名解析：
  1. 您在[华为云购买域名，使用华为云解析服务](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/adaptive_6002.html)。
  
  2. 您在第三方购买域名，使用第三方解析服务。
   
 
#### 企业门户如何停止解析好的域名？
在企业门户将网站下线，此时用户将无法访问您的网站，但是不会影响到您已经制作完成的SEO。
**步骤如下：**
在企业门户控制台的"网站设计\>站点编辑"中，选择"设置\>网站设置"，勾选"网站下线"，单击"保存"，下线网站。
图17网站设置   
![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352295329.png)
图18网站下线   
![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001299415180.png)
#### 企业版企业门户可以使用IP地址进行解析吗？
企业版企业门户支持使用IP地址进行A解析，也支持CNAME解析。
#### 不加www可以访问，加了www无法访问？
检查是否增加了"www.域名"的解析记录，如果没有，请增加"www.域名"的解析记录，并绑定"www.域名"。
- 解析并绑定包含www的域名请参考：[多终端独立版](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/cloudsite_01_4110.html#section3)和[多终端自适应版](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/adaptive_6002.html#section3)。
- 解析并绑定不带www的域名请参考：[多终端独立版](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/cloudsite_faq_190731016.html#cloudsite_faq_190731016__zh-cn_topic_0268704491_li53271220181814)和[多终端自适应版](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/adaptive_6002.html#section3)。
 
#### 网站到期，续费后，无法访问？
网站到期未及时续费，到达华为云规定的[宽限期](https://support.huaweicloud.com/usermanual-period/zh-cn_topic_0086671074.html)后，企业门户会自动解绑域名。这种情况下，您续费后，需要重新绑定域名。
- 企业门户多终端独立版支持以下三种情况的域名解析：
  1. 您在[华为云购买域名，使用华为云解析服务](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/cloudsite_01_4110.html)。
  
  2. 您在[第三方购买域名，使用华为云解析服务](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cloudsite/cloudsite_01_4141.html)。
  
  3. 您在第三方购买域名，使用第三方解析服务。
  
  
  企业门户除独立企业版外，仅支持CNAME解析。企业版支持CNAME解析，也支持使用IP地址进行A解析。
  
- 企业门户多终端自适应版支持以下两种情况的域名解析：
  1. 您在[华为云购买域名，使用华为云解析服务](https://support.huaweicloud.com/adaptive-cloudsite/adaptive_6002.html)。
  
  2. 您在第三方购买域名，使用第三方解析服务。
   
 
#### 网站已经可以访问但是域名配置显示未完成怎么办？
如果网站已经可以访问，则证明域名配置无问题，请忽略该提示。