
# 模板相关
#### 付费模板是否支持退订和更换？
付费模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。
#### 一个帐号可以购买多个企业门户模板吗？
一个帐号可以购买多个站点，一个站点可以购买多个付费模板，付费模板与站点一对一绑定，一个站点下购买的模板无法在您名下的其他站点上使用。
#### 有的付费模板非常漂亮，能单独购买/下载这个付费模板吗？
付费模板是企业门户多终端独立版的一个功能，基于SaaS模式部署，只能运行在企业门户系统上。因此您单独购买/下载的付费模板是无法使用的，需要搭配企业门户产品使用。
#### 是否可以预览模板？
可以，可以在模板市场和编辑器内预览模板
- **模板市场** ：在企业门户控制台，选择"模板市场"，进入模板市场界面，预览您感兴趣的模板即可。
  图1预览模板
  ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001623277444.png)
  
- **免费模板**
  多终端自适应版：在企业门户控制台的"网站设计\>网站设计\>更换模板"中，预览您感兴趣的模板即可。
  图2预览模板
  ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001671764097.png)
  
  多终端独立版：在企业门户控制台的"网站设计\>站点编辑\>模板"中，单击待查看的模板图片预览模板。
  图3预览模板   
  ![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352295201.png) 
 
#### 已购买站点和付费模板，站点退订后，付费模板还能使用吗？
站点退订后，付费模板无法再使用，且付费模板属于一次性计费商品，不支持退订，也无法使用在您其他网站上。
#### 模板购买之前能不能辨别是否有英文模板吗？所有模板都支持中英双语言的切换吗？
中文界面安装的模板可以通过复制页面到其他语言中，并通过翻译实现此模板的其他语言。
#### 企业门户是不是赠送模板？
购买任意多终端独立版站点都会随机赠送价值298元的精美模板一个。多终端自适应版站点模板全部免费使用。
#### 购买多终端独立版的模板可以升级吗？
多终端独立版付费模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持升级，您可以重新购买其他模板。
#### 在官网浏览模板时看中一个模板，但是购买企业门户之后，在后台搜索编号就找不到了，是什么情况？
在"站点编辑\>模板"中看到的是免费模板和已购买的模板，未购买的模板无法查看。您首先需要在"购买模板"中购买此模板，然后在"站点编辑\>模板"中安装此模板。
#### 购买模板时，绑定站点为空？
购买模板时，显示"绑定站点"为空，如下图所示，可能的原因：
- 您尚未购买企业门户站点，单击"购买企业门户"，购买企业门户。模板与站点一对一绑定，仅在您购买企业门户后，才可以购买模板。
- 您购买模板的区域与已购买的企业门户所在区域不同，请先切换到购买企业门户的区域，再购买模板。
图4绑定站点为空   
![](https://support.huaweicloud.com/cloudsite_faq/zh-cn_image_0000001352215093.png)
#### 模板购买后，需要续费吗？
模板属于一次性计费商品，购买后和站点一对一绑定，站点有效期内可以多次安装使用，无需续费。
#### 模板市场勾选了PC版+手机版，找不到免费的模板？
PC版+手机版模板都是收费的，如果您需要PC版和手机版使用一样的免费模板，可以在站点编辑界面通过PC站生成手机站，这样生成的手机版模板就和PC版一样，具体请参见[生成手机版本](https://help.websitemanage.cn/show/654.html)。
#### 多终端独立版的付费模板可以换绑站点吗？
不支持，多终端独立版的付费模板属于一次性计费商品，购买后因涉及到设计师版权问题，不支持退换。
付费模板与网站一对一绑定，此模板无法安装在您名下的其他网站上。在网站有效期内，模板一直有效，且可无限次安装使用。
#### 企业门户模板需要购买服务器吗？
不需要，需要购买域名，然后进行备案，最后将域名解析并绑定网站。
一个企业门户支持备案一个域名，网站备案成功后，不支持更换域名再次备案或相同域名重复备案。在华为云购买企业门户后，首次备案不需要再购买服务器，如有其他域名，请购买新的企业门户或服务器进行备案。
