# 因欠费导致CDN服务不可用的情况排查
以下原因可能会导致您的账号因欠费而无法使用CDN服务：
1. CDN按需计费，账户余额可用额度耗尽而欠费。
2. 您使用了华为云其它服务，导致账户余额耗尽而欠费，此时如果您有需要扣除账户余额的CDN业务（按需计费无流量包、全站加速请求数计费等），也将因欠费而无法使用CDN。
欠费影响
- 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见[保留期](https://support.huaweicloud.com/usermanual-period/zh-cn_topic_0086671074.html)。
- 宽限期内CDN业务不会停止，但是不能新增加速域名。
应对措施
- 建议您设置余额预警，当账户余额小于一定额度时，CDN会通知您，详见[如何设置余额预警阈值](https://support.huaweicloud.com/cdn_faq/cdn_faq_0171.html)。
- 如果您购买了流量包，建议您开通[流量包剩余使用量预警](https://support.huaweicloud.com/cdn_faq/cdn_faq_0274.html)，当您的流量包余额到达预警阈值时，系统会发送短信、邮件提醒。
核销欠款
- 您可以在[费用中心](https://account.huaweicloud.com/usercenter/?locale=zh-cn#/userindex/allview)查看账户的欠费信息，并通过充值来核销欠款。