# 为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？
#### 问题现象
用户已将购买的SSL证书配置到ELB中，访问域名时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈"Windows没有足够信息，不能验证证书"。
#### 原因
电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。
#### 解决方案
将浏览器版本更新至最新版本。为了更加稳定的访问您的服务器，建议您使用Chrome、IE等这些主流的浏览器。