# 域名验证未生效如何处理？
如果您已经完成了域名授权验证配置，且域名验证未生效，请参见本章节进行处理。
操作指引如下：
- 如果您的域名验证方式是"DNS验证"，且配置未生效，请参见[DNS验证后，配置未生效]进行操作。
- 如果您的域名验证方式是"文件验证"，且配置未生效，请参见[文件验证后，配置未生效]进行操作。
#### 前提条件
- 已完成域名备案。如果未进行域名备案将导致域名验证失败，请先完成域名备案。
- 已完成域名授权验证配置，具体操作请参见[域名验证](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ccm/ccm_01_0076.html)。
- 已查看域名验证是否生效，具体作请参见[如何查看域名验证是否生效？](https://support.huaweicloud.com/ccm_faq/ccm_01_0090.html)。
 
 #### DNS验证后，配置未生效
域名授权验证配置未生效可能有以下原因，请根据实际情况进行处理：
表1排查处理 
| 可能原因                         | 处理方法                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                             |
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| 域名管理平台选择错误                   | DNS验证只能在域名管理平台（即您的域名托管平台）上进行解析，请确认您进行DNS验证的平台是否为您的域名托管平台。                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| 旧解析记录未删除                     | 证书签发后添加的解析记录即可删除。 如您上一次申请证书时添加的解析记录未删除，本次申请证书添加的解析记录将不会生效，请您确认是否未删除上一次解析记录。                                                                                                                                                                                                                                           |
| 记录配置出错                       | 请您检查"主机记录"、"类型"或"记录值"是否填写正确。 图1配置记录 ![](https://support.huaweicloud.com/ccm_faq/zh-cn_image_0000001932864345.png)                                                                                                                                                                        |
| 配置的生效时间过长，生效时间还未到，因此无法查询到数据。 | 请您检查生效时间（TTL）是否设置过长，建议将生效时间修改为5分钟。不同的域名提供商的DNS配置不一样，如华为云的DNS（云解析服务）默认是5分钟后生效，如下图所示。 如配置的生效时间未到，请等时间到了后再进行验证。 图2生效时间 ![](https://support.huaweicloud.com/ccm_faq/zh-cn_image_0000001887704522.png) |
   
如果仍未解决或出现其他问题，华为云商店提供SSL证书配置优化服务，专业工程师一对一服务，请直接单击[一对一咨询](https://marketplace.huaweicloud.com/contents/917d16b0-33c4-49d3-bfe9-dd9219ea084e#productid=00301-120142-0--0)进行购买，购买服务后，联系工程师进行处理。
 #### 文件验证后，配置未生效
域名授权验证配置未生效，请从以下几方面进行排查：
- 如果界面回显的记录值与SSL证书管理控制台的域名验证页面或邮件中显示的记录值一致，则说明域名授权验证已生效。
- 如果界面回显信息不一致，则说明域名授权验证未生效。
  如果配置未生效，请从以下几方面进行排查和处理：
  - 检查该验证URL地址是否在HTTPS可访问的地址中存在。如果存在，请在浏览器中使用HTTPS重新访问，如果浏览器提示"证书不可信"或者显示的内容不正确，请您暂时关闭该域名的HTTPS服务。
  
  - 确保该验证URL地址在任何一个地方都能正确访问。由于有些品牌的检测服务器均在国外，请确认您的站点是否有国外镜像，或者是否使用了智能DNS服务。
  
  - 检查该验证URL地址是否存在301或302跳转。如存在此类重定向跳转，请取消相关设置关闭跳转。 您可使用wget -S *URL地址*命令检测该验证URL地址是否存在跳转。
    
    
 
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