
# CCE集群中域名解析失败
#### 问题现象
CCE集群中域名解析失败。
#### 排查思路
以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。
如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。
图1域名解析失败排查思路   
![](https://support.huaweicloud.com/cce_faq/zh-cn_image_0000001595979548.png "点击放大")
当遇到域名解析失败的问题时，首先需要判断是集群内域名还是集群外域名解析失败。
- 集群内域名：
  1. 确认coredns插件是否安装，coredns服务是否正常运行。
  
  2. 其他Pod到coredns的Pod网络是否正常，其他Pod到coredns的服务是否网络正常，如网络不正常：
     1. 安全组是否正常
     
     2. ACL是否正常
     
     3. 是否跨节点Pod网络是否正常，如果跨节点Pod网络不通则需要确认以下问题是否存在：
        1. 修改了节点内核
        
        2. 安全组和ACL策略未放通
        
        3. VPC路由表是否正常
        
        4. 节点上的iptables规则是否正常
        
        5. 内核其他参数
        
        6. 非标网段（CCE不推荐使用非标网段，使用非标网段可能引入集群网络不通等风险）
         
      
   
- 集群外域名：
  1. 确定是否为自建DNS（容器如果未走coredns或者节点DNS非本region云解析的地址均属自建）
  
  2. coredns到自建DNS网络是否正常，工作负载到自建DNS的网络是否正常，如不正常：
     1. 请打通到自建DNS网络
     
     2. 请确保DNS的UDP53端口放行，需要对Pod网段安全组\&ACL放通如下策略：
        - 节点网段到节点网段
        
        - 节点网段到容器网段
        
        - 容器网段到节点网段
        
        - 容器网段到容器网段
         
      
   
 
