# 创建存储卷失败如何解决？
#### 现象描述
创建PV或PVC失败，在事件中看到如下信息。
```
{"message": "Your account is suspended and resources can not be used.", "code": 403}
```
#### 问题根因
事件信息表示账号被停用或没有权限，请检查账号状态是否正常。
如账号正常请查看该用户的命名空间权限，您需要拥有该命名空间的开发权限、运维权限或管理员权限之一，或者包含PVC/PV读写操作的自定义权限。详情请参见[配置命名空间权限（控制台）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cce-autopilot/cce_11_0189.html#section3)。