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更新时间:2021/07/27 GMT+08:00
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为什么无法选择已创建的话术模板?

话术模板有三种状态:已发布、未发布或待更新。只有已发布的话术模板,可以被应用至智能话务机器人中,未发布和待更新的话术模板无法被选择。

因此,建议您前往话术模板列表,编辑话术模板,然后单击右上角“发布”,使话术模板处于已发布状态。

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