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为什么无法选择已创建的话术模板？
更新时间：
2019/07/09 10:29
话术模板有三种状态：已发布、未发布或待更新。只有已发布的话术模板，可以被应用至智能话务机器人中，未发布和待更新的话术模板无法被选择。
因此，建议您前往话术模板列表，编辑话术模板，然后单击右上角“发布”，使话术模板处于已发布状态。
父主题：
智能话务机器人
cbs
950808
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