# 通过SSO单点登录工具登录数据库时，调用数据库客户端失败
#### 问题现象
通过SSO单点登录工具登录数据库时，调用数据库客户端失败。可能出现如下报错提示：
- 运行环境缺少jre
- 请检查LocalAgent服务
- 其他提示
 
#### 可能原因
进程或监听端口对应镜像版本不正确。
#### 解决办法
1. 确认是否存在如下主进程。
   - V3.3.56.0以下版本实例：YabLocalAgent.exe进程。
   
   - V3.3.56.0及以上版本实例：LocalAgent.exe进程。
    
2. 确认是否存在YabLocalAgent/LocalAgent主进程端口监听，且运维PC不存在冲突端口。
   - V3.3.56.0以下版本实例：端口为7001，可执行如下命令查看：
     ```
     netstat -ano |findstr 7001
     ```
     
   
   - V3.3.56.0及以上版本实例：端口为9010，可执行如下命令查看：
     ```
     netstat -ano |findstr 9010
     ```
     
    
3. 若端口冲突，可执行如下命令，查看占用端口的进程。
   ```
   tasklist|findstr "{执行netstat获取到的进程ID}"
   ```