
# Oracle协议访问数据提示：ORA-12637_包接收失败
#### 问题现象
堡垒机升级到 3.3.26.0 后，Oracle协议调用PL/SQL客户端访问数据库报错：ORA-12637:包接收失败处理
#### 可能原因
配置文件oci.dll缺失
#### 解决办法
1. 下载oci.dll文件，oci位数根据PL/SQL位数下载。
2. 下载后进行解压，确认oci.dll文件在解压的目录中。
3. 在PL/SQL配置oci.dll，配置后需要关闭程序才生效。 
   图1配置文件   
   ![](https://support.huaweicloud.com/cbh_faq/zh-cn_image_0000002137418476.png)   
   ![](https://support.huaweicloud.com/cbh_faq/zh-cn_image_0000002172777729.png)
   
   
 
