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如何退订DDoS高防?

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更新时间: 2019/11/28 GMT+08:00

DDoS高防不支持无理由退订。如果满足可退订条件,可以联系客服申请退订。客服电话:4000-955-988或950808 按1转3。

可退订条件

在购买或使用过程中发现无法与业务匹配,可联系客服申请退订。例如:您的业务服务器部署在海外,而您购买了DDoS高防大陆站,导致DDoS高防服务无法使用。

已经正常使用的高防实例无法退订。通过DDoS高防服务后台,如判断出高防实例已经正常使用过,此种情况无法退订。

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