# 【下线公告】视频点播服务音视频托管功能下线
华为云计划于2023/11/30 00:00（北京时间）下线音视频托管功能。
#### 下线范围
下线区域：VOD所有服务区域
#### 下线影响
音视频托管功能下线后，新用户无法使用音视频托管功能，增量托管的现网用户仍可正常使用。
音视频托管功能下线后，相关文档说明也会同步下线。如您有任何问题，可随时通过[工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)或者服务热线（4000-955-988或950808）与客服联系。
#### 常见问题
- 为什么要下线音视频托管功能？ 媒资托管功能的业务流程，需要经过多个基础组件，容易造成多个基础组件的流量拥塞，影响托管能力可用性。
  VOD服务已经有成熟的存量数据迁移工具，并提供多平台上传SDK供点播客户集成，可有效支撑增量媒资的快速上传。
  
- 现有客户是否能继续使用音视频托管功能？ 存量托管任务属于一次性任务，现网用户不能再使用。
  增量托管任务属于长期任务。VOD后台数据库会持久化存储所有历史任务数据。增量托管不再对新用户开放，也不再迭代优化，建议现网在用此功能的用户将数据从OBS迁移至VOD服务存储，不再依赖托管功能。
  
- 音视频托管功能下线后，是否有替代功能？ 可使用VOD服务提供的音视频上传能力（[本地上传](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0070.html#section3)、[URL拉取](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0070.html#section4)），来上传音视频文件，存储至VOD服务。使用VOD服务统一管理媒资。
  如需要使用上传SDK来上传音视频文件，可通过[工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)联系客服，离线获取SDK。