# 【2024年8月12日】关于中国移动2G网络退网的通知
尊敬的华为云用户：
由于中国移动通信集团在全国范围内已经启动了网络升级计划，开始逐步停止2G通信服务，届时将无法使用2G网络。如您发现当地出现2G设备无法正常联网的情况，可能为当地2G基站关停所致，您可以拨打中国移动服务热线10086获取当地2G网络退网情况。如您业务涉及2G网络设备，请您提前做好设备网络制式升级安排，感谢您的理解！
如您有任何问题，请随时通过[工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)与我们联系。
感谢您对华为云的支持！