# 【2026年3月2日】关于国内短信签名来源调整的通知
尊敬的华为云用户：
根据中国移动集团最新同步的信息：按照工信部【794号文】要求，仅支持企业名称和商标名称，不再支持仅ICP备案的签名。
受此影响，若签名来源为"APP应用的全称" 将有概率被运营商拦截，为保障您的短信业务稳定，请选择和调整为以下更稳定的签名类型。
| **签名来源**       | **签名内容** | **要求及申请说明**                                                                                                                                     |
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| 公司名称           | 公司全称     | 全称需与企业营业执照上的企业名称完全一致。 若贵司的全称超过12个字符，建议使用公司简称。                                                       |
| 公司名称           | 公司简称     | 签名必须是企业名称的子集，能唯一标识企业，不可为中性词（如"服务提醒"），不可跳字或乱序。 建议签名字数长度不少于3个字。                                    |
| 商标             | 商标全称     | 签名必须为商标的全称，且商标所有方与企业名称完全一致。 商标需要在[中国商标网](https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/index.html)中可查，状态需为"注册商标"。 |
| 政府/机关事业单位/其他机构 | 组织全称     | 全称需与组织/机构证照上的名称完全一致。 若贵司的组织全称超过12个字符，建议使用组织简称。                                                   |
| 政府/机关事业单位/其他机构 | 组织简称     | 简称需连续且包含在证照上的全称中，还须与其他组织/机构无混淆、重名。                                                                                                              |
   
如果您正在使用的签名未符合以上要求，请务必尽快新增或更换签名，以保障短信的正常发送。
**常见问题**
- **app** **或者软件名称是否不能作为短信名称？**
  - 若您的签名来源仅为"App应用的名称"，不满足"商标的名称"或者"企事业单位的全称或者简称"，无法处理，建议尽快调整签名。
  
  - 若您的签名来源为"App应用的名称"，同时满足"商标的名称"或者"企事业单位的全称或者简称"，可通过[工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)与我们联系，且进行来源类型调整。
   

- **如何判断申请的签名是否符合要求？**
  为确保您的签名符合合规要求，请按照以下步骤逐一核实：
  1. 登录[消息\&短信控制台](https://console.huaweicloud.com/msgsms/)。
  2. 在左侧导航栏中选择"国内短信 \> 签名管理"。
  3. 在签名列表中，仔细核对您当前使用的签名是否符合上述所有规范要求。
  4. 若发现存在不符合要求的签名，请提交新的签名申请，并同步申请与之配套的短信模板。
  5. 待新签名审核通过后，即可进行签名和模板的替换开发工作。
  
如您有任何问题，请随时通过[工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)与我们联系。
感谢您对华为云的支持！