# 如何解决DNS解析失败
该问题属于网络问题，需要借助日志详情文件帮助定位。打开日志文件obssdk.log文件，查看最近日志，可看到关键报错信息如下所示：
![](https://support.huaweicloud.com/browsertg-obs/zh-cn_image_0000001308628333.png "点击放大")
可按照以下步骤排查解决问题：
1. 检查本地DNS服务器是否填写有误，查看windows平台的DNS服务配置步骤如下。 
   1. 在 "控制面板" 中，查看方式选择"类别"，依次单击"网络和Internet"、"网络和共享中心"和"更改适配器设置"。
   
   2. 右键单击要配置的连接，然后单击"属性 "。
   
   3. 单击 "Internet 协议版本 4 (TCP/IP) ， 单击"属性"，可查看具体的DNS服务器地址配置。
   
   
   ![](https://support.huaweicloud.com/browsertg-obs/zh-cn_image_0000001307544029.png "点击放大")
   可以调整DNS服务器地址为8.8.8.8或者是114.114.114.114测试。
   
   
2. 检查地址是否填写错误，如果错误请及时修改。 
   比如日志中解析失败地址是"obs.huawei.com",可以打开CMD工具（Windows命令行）使用ping命令访问该地址，确认DNS是否可以解析正常。
   如果解析失败，请检查地址是否填写错误。