# 商业信息认证失败后，该如何处理？为什么要上传银行函？
合作伙伴与华为在采购领域有过合作，被认证为华为供应商，并在供应商系统中存在供应商认证信息；
若伙伴商业认证提交的银行信息与供应商系统中已存在的银行信息不一致，将会认证失败，需要伙伴提供银行函给华为方运营支撑人员进行人工处理，处理周期为3-5个工作日。
华为方运营会根据伙伴认证的银行信息生成银行函草稿，伙伴可在"伙伴信息 \> 商业信息"认证页面下载银行函草稿，并进行盖章或签字（注意：禁止用截图粘贴，请使用鲜章，否则银行信息审核环节将审核不通过），然后在该页面上传盖章后的银行函扫描件，上传后请耐心等待处理结果。