# 合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件？
合作伙伴可以单击"客户 \> 客户管理"页面的"关联关系操作记录"来查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录，并处理客户发起的解除关联事件。
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只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。
1. 使用合作伙伴账号登录[华为云](https://www.huaweicloud.com/)。
2. 单击页面右上角账号下拉框中的"伙伴中心"，进入伙伴中心。
3. 在顶部导航栏中选择"销售 \> 客户 \> 客户管理"。
4. 单击页面上方的"关联关系操作记录"。 
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   华为云总经销商需要先选择"我的客户"页签，单击页面上方的"关联关系操作记录"。
   
   
5. 在"关联关系操作记录"页面，可以查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录。 
   单击"操作"列的"同意"或"驳回"可以处理客户发起的解除关联事件。
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   如果伙伴已开启验证码验证，则需要输入验证码验证身份。
   
   
 
