
# 云服务订单中有资源开通失败怎么办？
若云服务订单中有资源开通失败，系统将自动退订该资源。若订单通过第三方在线支付，开通失败后退款会返还到华为云账户，可进入订单详情查看退款情况。
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如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。
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若资源开通失败，客户可以[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/?locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex)，由客服协助排除故障，开通云服务资源。详细操作请参见[如何提交工单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ticket/zh-cn_topic_0127038618.html)。
