# 创建原始需求/缺陷变更评审 最后，介绍原始需求和缺陷的受控字段的变更评审。因二者流程一致，本文档仅介绍缺陷变更评审。 #### 创建缺陷变更评审 缺陷分为无需跨项目协同的缺陷和跨项目协同的缺陷，不同类别缺陷的变更过程存在差异。具体操作详情参考[无需跨项目协同的缺陷变更评审]和[跨项目协同的缺陷变更评审]。 缺陷变更评审基本操作流程如下： 图1缺陷变更评审流程 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002296919501.png "点击放大") #### 无需跨项目协同的缺陷变更评审 表1无需跨项目协同的缺陷变更管理实践操作流程说明 | **流程** | **说明** | |:---|:---| | [步骤一：触发无需跨项目协同缺陷变更评审] | 进入缺陷详情页，编辑带有![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002261998516.png "点击放大")图标的字段，在弹窗中单击"确定"。 | | [步骤二：评审专家评审无需跨项目协同的评审单] | 评审专家完成变更评审单的评审操作等。 | | [步骤三：审批人决策无需跨项目协同的评审单] | 审批人完成变更评审单的决策操作等。 | | [步骤四：评审通过的缺陷自动修改变更的字段值] | 变更评审结束后，根据变更评审结论，自动修改相应字段。 | 无需跨项目协同的缺陷变更评审实践涉及以下项目角色，如[表2]所示。 表2项目角色列表 | **项目成员** | **项目角色** | **工作职责** | |:---|:---|:---| | Sarah | 项目创建人（产品负责人） | 负责项目的创建和项目团队的组建。 | | Caleb | 测试经理 | 负责担任变更评审单的审批人。 | | Gabby | 开发人员 | 负责发起变更评审。 | | Sam | 测试人员 | 负责担任变更评审单的评审专家。 | | Betty | 测试人员 | 负责担任变更评审单的评审专家。 | | Tom | 测试人员 | 负责担任变更评审单的评审专家。 | #### 步骤一：触发无需跨项目协同缺陷变更评审 本项目测试人员创建了一个"严重程度"为"严重"的问题单。缺陷单的责任人Gabby经过分析，认为该问题单不构成严重单，希望修改"严重程度"为"一般"。因此他编辑了该缺陷的"严重程度"字段，以便可以通过变更评审方式来实现缺陷降级。 1. 进入**"智能手表"**项目，单击"工作项 \> 缺陷管理"，进入缺陷页面。 2. 页面的"归属内部"页签展示所有提给当前项目的缺陷，"提给外部"页签展示当前项目提给其他项目的所有缺陷。在"归属内部"列表中打开需要降级的缺陷详情页，编辑"严重程度"字段，在弹窗中单击"确定"。 图2编辑受控字段触发变更 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002261839780.png "点击放大") 3. 进入创建变更评审单页面，该缺陷将自动带入至评审单的"变更对象"列表中。 图3新建变更评审单 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002296491805.png "点击放大") 4. 填写以下信息后，单击"提交"，可完成变更评审单的发起。 表3变更评审单信息说明 | **参数** | **解释** | **取值样例** | |:---|:---|:---| | 标题 | 评审单的标题。 支持中英文、中划线"-"、下划线"_"、英文逗号、英文分号、英文冒号、点、/、圆括号（中英文）和空格。 字符长度范围为1\~256。 | 本文档中保持系统自动生成的默认值 | | 描述 | 评审单的描述。 支持图片、链接、中英文、数字、中划线"-"、下划线"_"、英文逗号、英文分号、英文冒号、点、/、圆括号（中英文）和空格。 字符长度范围为1\~50000。 | 本文档中保持系统自动生成的变更描述。 | | 是否需审批人决策 | 该字段是否在评审单中显示，取决于"工作项设置 \> 评审设置" \>中的"是否显示"是否需审批人决策"字段"中的配置，开关开启后，则评审单会显示该字段，开关关闭后，则评审单不会显示该字段。 详情请参考[配置IPD系统设备类项目的评审设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-projectman/codeartsreq_01_8084.html)。 | 是 | | 审批人 | 评审对象的审批人。在评审单的决策阶段对所负责的评审对象进行决策。 单选，与是否需审批人决策字段联动，选择范围为评审设置中的设置角色范围。 详情请参考[配置IPD系统设备类项目的评审设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-projectman/codeartsreq_01_8084.html)。 | Caleb | | 评审专家 | 评审对象的评审专家。在评审单的评审阶段对所负责的评审对象进行评审。 支持多选，选择范围为项目成员。详情请参考[配置IPD系统设备类项目的评审设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-projectman/codeartsreq_01_8084.html)。 | Sam、Betty、Tom | | 评审对象 | 根据需要可选择添加更多的归属于当前项目的"缺陷"作为变更对象。 | "归属内部"的其他缺陷。 | | 变更内容 | 对于"修改"变更类型，变更内容是变更评审所要评审的字段。 | 本文档中保持系统自动带入到变更单中的变更内容。 | #### 步骤二：评审专家评审无需跨项目协同的评审单 CR单提交成功后，评审专家Sam、Betty、Tom会收到待办通知，收到通知后，评审专家通过通知卡片进入评审单详情页查看并对评审对象进行评审。 当评审意见为"同意"或"拒绝"的评审专家比例达到"工作项设置 \> 评审设置 \> 评审方式"中设置的阈值，则该变更对象的"评审"阶段结束。 所有变更对象的"评审"阶段都结束后，整个CR单下的所有变更对象自动流转至"决策"阶段。 如果变更对象的"评审"阶段结果为"已拒绝"，则"决策"阶段的结果将自动为"已拒绝"。 1. 进入服务首页，单击右上角"待办中心"，或者进入**"智能手表"** 项目，单击"评审 \> 变更评审"，进入变更评审页，选择"待我评审的"视图，可以看到需要自己评审的CR单。 图4待我评审的CR ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002261904236.png "点击放大") 2. 单击CR单标题，进入评审单详情页，单击每个变更对象操作列的"评审专家评审"，或勾选待我评审的变更对象，单击右上角的"评审专家评审"按钮，弹出评审专家评审弹框。 图5变更评审单详情 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002261847296.png "点击放大") 3. 填写信息后，单击"确定"，可完成评审对象的评审。评审单状态为"待决策"。 表4评审专家评审信息说明 | **参数** | **解释** | **取值样例** | |:---|:---|:---| | 评审处理 | 根据需要选择，当选择为"转他人处理"时，会出现"评审专家"选择框，且必填。 | 同意 | | 评审意见 | 当"评审处理"选择为"同意/拒绝"时，该信息必填。 | 同意 | | 评审专家意见 | 如果有多位评审专家参与评审，那么在前面评审专家评审完成的意见将会展示在此处。 | -- | 图6评审专家评审页面 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002261770064.png "点击放大") #### 步骤三：审批人决策无需跨项目协同的评审单 当评审专家完成评审后，评审单的审批人Caleb会收到待办通知，收到通知后，Caleb将前往项目进行处理。 1. 进入服务首页，单击右上角"待办中心"，或者进入**"智能手表"** 项目，单击"评审 \> 变更评审"，进入变更评审页，选择"待我决策"视图，可以看到需要自己审批的CR单。 图7待办中心 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002296506653.png "点击放大") 2. 单击CR单标题，进入评审单详情页，单击每个变更对象操作列的审批人决策按钮![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002261906612.png)，或勾选待我决策的变更对象，单击右上角的"审批人决策"按钮，弹出审批人决策弹框。 图8变更评审单决策详情 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002296619753.png "点击放大") 3. 按照[表5]填写后，单击"确定"，变更评审单状态为"已完成"。 表5审批人决策信息说明 | **参数** | **解释** | **取值样例** | |:---|:---|:---| | 决策处理 | 根据需要选择，当选择为"转他人处理"时，会出现"审批人"选择框，且必填。 | 同意 | | 决策意见 | 当"决策处理"选择为"同意/拒绝"时，该信息必填。 | 同意 | | 评审阶段结果 | 此处展示评审阶段的最终结果。 | 已通过 | | 评审专家意见 | 此处展示参与评审阶段的评审专家给出的评审结果和评审意见信息。 | -- | 图9审批人决策页面 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002261849680.png "点击放大") #### 步骤四：评审通过的缺陷自动修改变更的字段值 所有变更对象都决策完成后，CR单自动流转到"已完成"状态，代表该评审单评审结束。评审单创建人Gabby将会收到通知，收到通知后，Gabby将前往项目进行查看。 1. 进入服务首页，单击右上角"通知"，或进入**"智能手表"** 项目，单击"评审 \> 变更评审"，进入变更评审页，选择"我创建的"视图，可以看到自己创建的CR单，在"状态"一栏中可以看到评审单的最终结果。 图10变更评审完成通知 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002296626553.png "点击放大") 图11变更评审列表页 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002262016470.png "点击放大") 2. 单击"缺陷管理"，进入"归属内部"缺陷详情页，可以看到选择加入至CR单的缺陷"严重程度"已变为"一般"，到此，您就完成了归属内部缺陷的变更业务流程。 图12变更后缺陷详情页 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002296513485.png "点击放大") #### 跨项目协同的缺陷变更评审 对于跨项目协同的缺陷，变更过程有所不同。 表6跨项目协同的缺陷变更管理实践操作流程说明 | **流程** | **说明** | |:---|:---| | [步骤一：触发跨项目协同缺陷变更评审] | 进入缺陷详情页，编辑带有![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002262098918.png "点击放大")图标的字段，在弹窗中单击"确定"。 | | [步骤二：评审跨项目协同缺陷的评审单] | 评审专家完成变更评审单的评审操作等。 | | [步骤三：审批人决策跨项目协同缺陷的评审单] | 审批人完成变更评审单的决策操作等。 | | [步骤四：评审通过的缺陷自动刷新变更的字段值] | 变更评审结束后，根据变更评审结论，自动修改相应字段。 | 跨项目协同的缺陷变更涉及以下项目角色，如[表7]所示。 表7跨项目协同的缺陷变更涉及项目角色列表 | **项目成员** | **项目角色** | **工作职责** | |:---|:---|:---| | Sarah | 当前项目创建人（产品负责人） | 负责项目的创建和项目团队的组建。 | | Bob | 缺陷提出项目测试经理 | 负责担任变更评审单的审批人。 | | Bree | 当前项目开发人员 | 负责发起变更评审。 | | Eddie | 缺陷提出人 | 负责担任变更评审单的评审专家。 | | Paul | 缺陷提出项目测试人员 | 负责担任变更评审单的评审专家。 | | Zach | 缺陷提出项目开发人员 | 负责担任变更评审单的评审专家。 | #### 步骤一：触发跨项目协同缺陷变更评审 上游项目测试人员Eddie在测试时，发现了一个缺陷，但该缺陷是由当前项目代码引入的，因此Eddie向当前项目提交了一个问题单。经当前项目开发人员Bree分析，认为问题描述不太清晰，为了帮助更好的定位缺陷，Bree希望修改缺陷的描述。因此他编辑了该缺陷的"描述"字段，以便可以通过跨项目变更评审方式来实现缺陷变更。 1. 进入**"智能手表"**项目，单击"工作项 \> 缺陷管理"，进入缺陷页面。 2. 页面的"归属内部"页签展示所有提给当前项目的缺陷，"提给外部"页签展示当前项目提给其他项目的所有缺陷。在"归属内部"列表中打开需要降级的缺陷详情页，编辑"描述"字段，在弹窗中单击"确定"。 图13编辑受控字段触发变更 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002296532989.png "点击放大") 3. 进入创建变更评审单页面，该缺陷将自动带入至评审单的"变更对象"列表中。 图14新建变更评审单 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002262035990.png "点击放大") 4. 填写以下信息后，单击"提交"，变更评审单创建成功。 表8变更评审单信息说明 | **参数** | **解释** | **取值样例** | |:---|:---|:---| | 标题 | 评审单的标题。 支持中英文、中划线"-"、下划线"_"、英文逗号、英文分号、英文冒号、点、/、圆括号（中英文）和空格。 字符长度范围为1\~256。 | 本文档中保持系统自动生成的默认值 | | 描述 | 评审单的描述。 支持图片、链接、中英文、数字、中划线"-"、下划线"_"、英文逗号、英文分号、英文冒号、点、/、圆括号（中英文）和空格。 字符长度范围为1\~50000。 | 本文档中保持系统自动生成的变更描述。 | | 是否需审批人决策 | 该字段是否在评审单中显示，取决于"工作项设置 \> 评审设置" \>中的"是否显示"是否需审批人决策"字段"中的配置，开关开启后，则评审单会显示该字段，开关关闭后，则评审单不会显示该字段。 详情请参考[配置IPD系统设备类项目的评审设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-projectman/codeartsreq_01_8084.html)。 | 是 | | 审批人 | 评审对象的审批人。在评审单的决策阶段对所负责的评审对象进行决策。 单选，与是否需审批人决策字段联动，选择范围为评审设置中的设置角色范围。 详情请参考[配置IPD系统设备类项目的评审设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-projectman/codeartsreq_01_8084.html)。 | Bob | | 评审专家 | 评审对象的评审专家。在评审单的评审阶段对所负责的评审对象进行评审。 支持多选，选择范围为项目成员。详情请参考[配置IPD系统设备类项目的评审设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-projectman/codeartsreq_01_8084.html)。 | Eddie、Paul、Zach | | 评审对象 | 根据需要可选择添加更多的归属于当前项目的"缺陷"作为变更对象。 | "归属内部"的其他缺陷。**跨项目的变更评审，只能添加同一个归属项目的工作项作为变更对象。** | | 变更内容 | 对于"修改"变更类型，变更内容是变更评审所要评审的字段。 | 本文档中保持系统自动带入到变更单中的变更内容。 | #### 步骤二：评审跨项目协同缺陷的评审单 CR单提交成功后，评审专家Eddie、Paul、Zach会收到待办通知，收到通知后，评审专家通过通知卡片进入评审单详情页查看并对评审对象进行评审。 当评审意见为"同意"或"拒绝"的评审专家比例达到"工作项设置 \> 评审设置 \> 评审方式"中设置的阈值，则该变更对象的"评审"阶段结束。 所有变更对象的"评审"阶段都结束后，整个CR单下的所有变更对象自动流转至"决策"阶段。 如果变更对象的"评审"阶段结果为"已拒绝"，则"决策"阶段的结果将自动为"已拒绝"。 1. 进入服务首页，单击右上角"待办中心"，进入待评审的CR单详情页。 2. 在评审单详情页，单击每个变更对象操作列的"评审专家评审"，或勾选待我评审的变更对象，单击右上角的"评审专家评审"按钮，弹出评审专家评审弹框。 图15变更评审单详情 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002262040070.png "点击放大") 3. 按[表9]填写信息后，单击"确定"，可完成评审对象的评审。评审单状态为"待决策"。 表9评审专家评审信息说明 | **参数** | **解释** | **取值样例** | |:---|:---|:---| | 评审处理 | 根据需要选择，当选择为"转他人处理"时，会出现"评审专家"选择框，且必填。 | 同意 | | 评审意见 | 当"评审处理"选择为"同意/拒绝"时，该信息必填。 | 同意 | | 评审专家意见 | 如果有多位评审专家参与评审，那么在前面评审专家评审完成的意见将会展示在此处。 | -- | 图16评审专家评审页面 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002261770064.png "点击放大") #### 步骤三：审批人决策跨项目协同缺陷的评审单 当评审专家完成评审后，缺陷提出项目测试经理Bob作为评审单的审批人会收到待办通知，收到通知后，Bob将前往项目进行处理。 1. 进入服务首页，单击右上角"待办中心"，进入待决策的CR单详情页。 图17待办中心 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002296541061.png "点击放大") 2. 在评审单详情页，单击每个变更对象操作列的审批人决策按钮![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002262044050.png)，或勾选待我决策的变更对象，单击右上角的"审批人决策"按钮，弹出审批人决策弹框。 图18变更评审单决策详情 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002283339808.png "点击放大") 3. 按照[表10]填写后，单击"确定"，变更评审单状态为"已完成"。 表10审批人决策信息说明 | **参数** | **解释** | **取值样例** | |:---|:---|:---| | 决策处理 | 根据需要选择，当选择为"转他人处理"时，会出现"审批人"选择框，且必填。 | 同意 | | 决策意见 | 当"决策处理"选择为"同意/拒绝"时，该信息必填。 | 同意 | | 评审阶段结果 | 此处展示评审阶段的最终结果。 | 已通过 | | 评审专家意见 | 此处展示参与评审阶段的评审专家给出的评审结果和评审意见信息。 | -- | 图19审批人决策页面 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002261940998.png "点击放大") #### 步骤四：评审通过的缺陷自动刷新变更的字段值 所有变更对象都决策完成后，CR单自动流转到"已完成"状态，代表该评审单评审结束。评审单创建人Bree将会收到通知，收到通知后，Bree将前往项目进行查看。 1. 进入服务首页，单击右上角"通知"，或进入**"智能手表"** 项目，单击"评审 \> 变更评审"，进入变更评审页，选择"我创建的"视图，可以看到自己创建的CR单，在"状态"一栏中可以看到评审单的最终结果。 图20变更评审完成通知 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002262048802.png "点击放大") 图21变更评审列表页 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002296545797.png "点击放大") 2. 单击"缺陷管理"，进入"归属内部"缺陷详情页，可以看到选择加入至CR单的缺陷"描述"已修改，到此，您就完成了跨项目协同缺陷的变更业务流程。 图22变更后缺陷详情页 ![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-projectman/zh-cn_image_0000002296658861.png "点击放大")