# 咨询师/顾问
#### 适用角色
管理咨询顾问、战略咨询顾问、IT咨询顾问、行业分析师
#### 核心能力概览
表1核心能力 
| 能力     | 说明        | 典型场景     |
|:---|:---|:---|
| 深度研究   | 行业调研、竞品分析 | 咨询项目前期调研 |
| 文档处理   | 咨询报告、方案输出 | 交付物撰写    |
| 汇报材料生成 | 汇报材料制作    | 客户汇报     |
| 数据分析   | 业务数据分析    | 现状诊断     |
| 内容总结   | 文献、报告提炼   | 知识管理     |
   
#### 前提条件
已启用如下技能（平台预置，默认开启）：
- docx-craft（Word文档创建与编辑）
- pptx-craft（汇报材料生成）
- xlsx-craft（Excel处理与分析）
- deepresearch（深度研究）
- multi-search-engine（多引擎搜索）
 
#### 实操一：行业研究报告
**场景**：咨询项目前期，需要快速了解行业全貌。
**操作步骤**
1. 在左侧导航栏，单击"新建会话"，在对话框下方单击"选择文件夹"，选择或新建一个专用文件夹（如 OfficeAce_咨询项目）作为[工作空间](https://support.huaweicloud.com/usermanual-officeace/officeace_02_0009.html#section1)。
2. 在对话框上方选择"深度研究"，输入提示词，示例如下： 
   ```
   帮我做一份[行业名称]的行业研究报告。
   研究维度：
   1. 市场规模与增长趋势（近5年数据+未来3年预测）
   2. 产业链分析（上中下游关键环节）
   3. 竞争格局（主要玩家、市场份额、竞争策略）
   4. 驱动因素与制约因素
   5. 政策环境
   6. 技术发展趋势
   7. 投资机会与风险
   输出要求：
   - 数据要有来源标注
   - 每个判断要有依据
   - 最后给出3-5条关键洞察
   ```
   
   
 
#### 实操二：企业诊断报告
**场景**：需要对客户企业进行现状诊断。
**操作步骤**
1. 在左侧导航栏，单击"新建会话"，在对话框下方单击"选择文件夹"，选择或新建一个专用文件夹（如 OfficeAce_咨询项目）作为[工作空间](https://support.huaweicloud.com/usermanual-officeace/officeace_02_0009.html#section1)。
2. 上传企业资料。 
   将企业提供的资料上传到工作空间。
   
   
3. 诊断分析。 
   在对话框中输入提示词，示例如下：
   ```
   基于上传的企业资料，帮我做一份企业诊断报告。
   诊断框架：
   1. 战略层面（定位、目标、路径）
   2. 组织层面（架构、流程、人员）
   3. 业务层面（产品、市场、客户）
   4. 财务层面（收入结构、成本、利润）
   5. 运营层面（效率、质量、创新）
   输出：
   - 现状描述（基于数据）
   - 问题识别（按优先级排序）
   - 根因分析
   - 改进方向建议
   ```
   
   
 
#### 实操三：咨询方案汇报材料
**场景**：需要向客户汇报咨询方案。
**操作步骤**
1. 在左侧导航栏，单击"新建会话"，在对话框下方单击"选择文件夹"，选择或新建一个专用文件夹（如 OfficeAce_咨询项目）作为[工作空间](https://support.huaweicloud.com/usermanual-officeace/officeace_02_0009.html#section1)。
2. 在对话框上方选择"幻灯片"，可选择风格模板或开启"引导模式"。
3. 在对话框中输入提示词，示例如下： 
   ```
   帮我做一份咨询方案汇报材料
   项目背景：[简述]
   核心问题：[客户面临的主要问题]
   汇报材料结构：
   - 封面（项目名称、客户、日期）
   - 项目理解（我们对问题的理解）
   - 现状诊断（数据分析发现的问题）
   - 解决方案（核心建议，3-5条）
   - 实施路径（分阶段推进计划）
   - 预期效果（量化收益预测）
   - 项目团队（我们的优势）
   - 下一步工作
   风格：专业商务，数据可视化，每页一个核心信息
   ```
   
   
 
#### 实操四：竞品对标分析
**场景**：需要为客户做竞品对标分析。
**操作步骤**
1. 在左侧导航栏，单击"新建会话"，在对话框下方单击"选择文件夹"，选择或新建一个专用文件夹（如 OfficeAce_咨询项目）作为[工作空间](https://support.huaweicloud.com/usermanual-officeace/officeace_02_0009.html#section1)。
2. 在对话框中输入提示词，示例如下： 
   ```
   帮我做一份竞品对标分析。
   分析对象：[客户公司] vs [竞品A] vs [竞品B] vs [竞品C]
   对标维度：
   1. 战略定位（目标市场、核心价值主张）
   2. 产品/服务（功能、质量、创新度）
   3. 商业模式（盈利方式、成本结构）
   4. 市场表现（份额、增长、品牌）
   5. 组织能力（团队、文化、机制）
   6. 财务表现（收入、利润、效率）
   输出：
   - 对标矩阵（一眼看出差距）
   - 各维度深度分析
   - 客户的核心优势与短板
   - 可借鉴的最佳实践
   - 战略建议
   ```
   
   
 
#### 实操五：访谈纪要整理
**场景**：客户访谈后，需要快速整理纪要。
**操作步骤**
1. 在左侧导航栏，单击"新建会话"，在对话框下方单击"选择文件夹"，选择或新建一个专用文件夹（如 OfficeAce_咨询项目）作为[工作空间](https://support.huaweicloud.com/usermanual-officeace/officeace_02_0009.html#section1)。
2. 在对话框中输入提示词，示例如下： 
   - **方式一：上传录音**
     ```
     把这份访谈录音整理成纪要。
     访谈对象：[职位/部门]
     访谈目的：[了解什么信息]
     格式：
     - 基本信息（时间、地点、参与人）
     - 核心发现（按主题分类，每条引用原话）
     - 关键洞察（对我们项目有价值的信息）
     - 待验证假设
     - 下一步跟进事项
     ```
     
   
   - **方式二：多份访谈汇总**
     ```
     把这5份访谈纪要汇总成一份综合报告。
     要求：
     1. 按主题归类（不同人的观点放在一起对比）
     2. 找出共识点（大家都认同的）
     3. 找出分歧点（观点不一致的）
     4. 提炼核心洞察
     5. 标注需要进一步验证的信息
     ```
     
   
   
   
   
 
#### 实操六：数据分析与洞察
**场景**：需要分析客户提供的业务数据。
**操作步骤**
1. 在左侧导航栏，单击"新建会话"，在对话框下方单击"选择文件夹"，选择或新建一个专用文件夹（如 OfficeAce_咨询项目）作为[工作空间](https://support.huaweicloud.com/usermanual-officeace/officeace_02_0009.html#section1)。
2. 在对话框中输入提示词，示例如下： 
   ```
   分析这份业务数据，帮我找出关键洞察。
   数据说明：[简述数据内容]
   分析目的：[要回答什么问题]
   分析维度：
   1. 趋势分析（时间序列变化）
   2. 结构分析（各部分占比）
   3. 对比分析（与标杆/同期对比）
   4. 相关性分析（变量间关系）
   5. 异常识别（偏离正常范围的数据）
   输出：
   - 数据看板（图表为主）
   - 关键发现（3-5条）
   - 问题诊断
   - 行动建议
   ```
   
   
 
#### 使用建议
- **框架先行**：用成熟的咨询框架（如波特五力、SWOT、价值链）。
- **数据支撑**：每个结论要有数据或事实支撑。
- **洞察导向**：不只是描述现象，要挖掘深层原因。
- **客户视角**：始终从客户问题出发。
- **可落地**：建议要具体可执行，不空泛。
- **保密意识**：涉及客户敏感信息严格保密。