# 手机远程跟踪电脑长任务
#### 场景介绍
本文介绍如何通过手机远程跟踪在电脑端持续推进的长耗时任务。离开电脑后，智能体在电脑端持续推进任务，你可以在手机上查看进展，无需一直守在电脑前。
典型例子包括：
- 批量转换文件（如50个PDF转Word）
- 整理大目录（按规则分类归档数千个文件）
- 生成网站或长文档（多章节逐步生成）
- 处理会议录音（转写 + 纪要 + 待办提取）
- 运行代码测试套件（数百个用例）
- 批量下载资料/爬取公开网页
- 自动化检查系统状态（巡检多个服务）
 
#### 前提条件
- 已完成[渠道集成](https://support.huaweicloud.com/im-officeace/feishu.html)，建议至少接入微信、飞书、钉钉或小艺，以便及时接收变动提醒。
- 电脑处于开机状态，且已登录并运行果办OfficeAce。建议在发起任务前，在果办OfficeAce界面左下角，单击用户名称，选择"设置 \> 通用设置"，选择开启"防休眠"模式。
 
#### 步骤一：在电脑端发起长任务
在果办OfficeAce 对话中，用一条结构化指令启动任务。关键是明确任务范围、分批策略和汇报要求。
**提示词示例 --- 批量文件转换：**
```
请把 D:\工作文件\待转换 目录下所有 PDF 文件转换为 Word 文档， 
保存到 D:\工作文件\已转换 目录。  
要求： 
1. 先列出所有待处理的 PDF 文件清单，我确认后再开始 
2. 每转换完5个文件，向我汇报一次进度（已完成数/总数/当前文件名） 
3. 如果某个文件转换失败，记录失败原因，继续处理下一个 
4. 全部处理完后，发送一份汇总报告（成功数、失败数、失败文件列表） 
5. 将汇总报告文件发送给我
```
#### 步骤二：手机端跟踪进度
任务启动后，智能体在电脑端持续推进。你离开电脑后，可以通过手机发消息远程询问任务进度，提示词如下，手机端将会收到电脑端执行任务的情况，如[图1]所示。
![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-officeace/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
如果智能体遇到敏感操作需要用户审批，由于手机端不支持显示审批操作，可能用户不能收到智能体的回复。
```
转换D盘工作文件的进度怎么样了
```
图1远程跟踪任务进度   
![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-officeace/zh-cn_image_0000002754017591.png "点击放大")
你可以继续回复"继续"或"暂停"，让智能体继续处理下一批或暂停等待你的进一步指示。
你也可以让智能体全部转换完成后通知你，如[图2]所示。
图2远程跟踪任务进度   
![](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-officeace/zh-cn_image_0000002753897487.png)
#### 使用建议
- **提示词要结构化。**明确任务范围、分批策略、汇报频率、失败处理和最终交付物。模糊指令如"帮我把这些文件转一下"容易导致执行到一半不知道该不该继续。
- **限定操作目录。**提示词中用绝对路径明确输入和输出目录，避免智能体扫描到不相关文件或写入错误位置。
- **保留原始文件。** 批量处理时要求"仅生成新文件到目标目录，不修改/删除原始文件"，防止转换出错导致数据丢失。
- **安全审批提前关闭。** 手机远程场景下，安全审批触发后任务会卡住且手机端无任何提示，表现为"发了消息一直没回复"。提前关闭可避免此问题；如需保留审批，则确保有人能在电脑端及时处理。
- **手机端是"问才有答"。** 智能体不会主动推送进度到手机。需要了解进度时，主动发消息询问即可。
 
#### 常见问题
- **Q：手机上一直收不到回复，怎么回事？**
  大概率是任务触发了安全审批。审批界面只在电脑端果办OfficeAce显示，手机端看不到，进程会卡在审批环节无法继续。解决办法：回到电脑端完成审批，或提前在设置中关闭安全审批。
  
- **Q：任务跑到一半电脑休眠了怎么办？**
  电脑休眠会中断任务。建议在发起任务前，在果办OfficeAce界面左下角，单击用户名称，选择"设置 \> 通用设置"，选择开启"防休眠"模式。