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更新时间:2021/09/16 GMT+08:00
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BCS.4009100:系统错误

问题现象

服务管理页面出现“系统错误”提示。

常见异常场景及解决方案

  • 场景一:单击BCS服务所有页面按钮均出现“系统异常”错误码。
    1. 可能原因一:公共组件regionlb异常。

      排查方法:跳转至首页的服务列表,分别进入应用运维管理AOM、云容器引擎CCE、应用平台与运维平台ServiceStage页面,查看这些服务页面是否异常,如果上述服务也出现页面异常,提示类似错误,请联系regionlb运维人员处理即可。

    2. 可能原因二:BCS服务后端异常,请求无响应

      排查方法:打开f12按钮,选择Network,单击报错请求,查看headers以及preview信息,提供相关信息给BCS运维人员处理。

  • 场景二:单击BCS服务部分页面按钮出现“系统异常”错误码。

    排查方法:打开f12按钮,选择Network,单击报错请求,查看headers以及preview信息,提供相关信息给BCS运维人员处理。

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