# 检查CCE集群状态超时
#### 退费说明
实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。
#### 问题现象
实例创建失败，检查CCE集群状态超时。
#### 解决方案
- 方案一：重新创建BCS实例时切换可用区。 ![](https://support.huaweicloud.com/bcs_faq/zh-cn_image_0254956108.png "点击放大")
  
  若还是失败，请提工单咨询。
  
- 方案二：先创建集群，然后在创建BCS实例时选择已有集群。 创建集群：
  登录CCE控制台，在云容器引擎界面单击"购买Kubernetes集群"，操作步骤请参考：[快速创建Kubernetes集群](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cce/cce_10_0028.html)。