# 删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常
#### 退费说明
实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。
#### 问题现象
实例创建失败，提示删除Kube资源失败，创建实例过程中集群状态异常。
#### 解决方案
- 方案一：排查集群状态是否正常。 在"云容器引擎"控制台的"集群管理"页面查看集群状态。
  集群状态正常请重新购买；若集群状态异常，请提工单进行咨询。
  
- 方案二：创建BCS实例时选择其他已有集群。