更新时间:2022-01-28 GMT+08:00
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错误码说明

当服务处理出错后,返回的结果中会包含相应的错误码和错误信息,可用来定位错误原因。当找不到错误原因时,可以联系客服,并提供错误码,以便尽快帮您解决问题。

错误码

错误信息

描述

处理措施

ALG.moderation.001

decode error

视频或音频解析出错。

检查视频格式是否支持。

ALG.moderation.500

Unknown error

视频或音频解析出错。

检查视频格式是否支持。

ALG.002

-

视频下载失败。

检查视频格式是否支持。

VAS.AIS.00000001.400

Unrecognized video format, Sorry we can't parse the video file.

视频解析错误。

检查视频格式是否支持。

VAS.AIS.00000002.400

Unrecognized audio format, Sorry we can't extract audio from the video file.

音频提取错误。

检查视频格式是否支持。

VAS.AIS.00000003.400

The request has been throttling, try later or reset the value of interval.

请求限流错误。

请联系客服。

VAS.AIS.00000004.400

The request params *** error.

请求参数配置错误。

修改配置参数并重试。

VAS.AIS.00000005.400

Please set obs output path, if you want to use upload service.

上传未配置obs桶错误。

配置上传obs桶并重试。

VAS.AIS.00000100.500

Service internal error.

服务内部错误。

请联系客服。

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